to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabıma bağlı 0541*****98 numaralı telefonum üzerinden tanımlı olan Amazon Prime üyeliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Prime üyeliğini hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım hâlde, her ayın 8’inde kartımdan otomatik ödeme çekiliyor.
Ziraat Bankası kartımdan Haziran ayından bu yana 6 kez 39,90 TL, sonrasında da 6 kez 49,90 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesilmiş. Bu çekimlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS ulaşmadı; durumu ancak ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde fark ettim.
Amazon müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden defalarca kez iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve çekilen tutarlar tarafıma iade edilmedi. Ulaşabileceğim net bir temsilci bulamamak ve her ay aynı şekilde kartımdan para çekilmeye devam edilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve Haziran ayından bugüne kadar kartımdan çekilen tüm Prime ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden sadece son bir yılı detaylı olarak kontrol edebildiğim için, Prime üyeliği kapsamında hesabımdan daha önceki dönemlerde de kesinti yapıldıysa bunun da incelenmesini ve tespit edilecek tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şu anda iletişim için aktif olarak kullandığım numara 0551*****96 olup, konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...
Yaklaşık bir senedir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen her ay hesabımdan 49 TL ücret çekiliyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor, buna rağmen düzenli olarak para kesintisi devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca üyeliği iptal etmeyi denedi...
Amazon Prime üyeliğimi 2024 yılının 10. ayında, yani Ekim ayında iptal etmeme rağmen, kartımdan halen Prime ücreti çekilmeye devam edildiğini fark ettim. 2025 yılının ocak, şubat ve mart aylarının 17’sinde 39 TL; temmuz, ağustos ve ekim aylarının 2’sinde 49,90 TL; kasım ile aralık aylarının 2’sinde ...
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siste...
Amazon Prime’a yaklaşık 4 yıl önce üye olmuşum. Ancak üyelik ücretli olduğu ve her ay hesabımdan düzenli olarak para kesileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle e-posta, SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sonradan fark ettiğimde, Ziraat Ba...
Ziraat Bankası 
Yorumlar