to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, 22 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. İptal etmeme rağmen, haberim olmadan kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde iptal görünmesine rağmen kendilerinin iptal etmediğini, üyeliği kullanmış olduğumu ve bu yüzden ücret aldıklarını söylediler. Ayrıca, şimdi tekrar iptal edersem sadece 34 TL iade edebileceklerini, tüm tutarı iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Hem iptal ettiğim bir hizmetten ücret alınması hem de tutarın tamamının iade edilmemesi benim açımdan kabul edilebilir değil.
Amazon Prime üyeliğimden, 22 Kasım’da kesilen 69,90 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Amazon Prime üyeliğimi kendi adıma kapatmama rağmen, yaklaşık 2 yıldan uzun bir süredir banka kartımdan izinsiz olarak Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Hangi tarihten itibaren çekilmeye başlandığını net olarak göremiyorum, ancak ödemeler 2024 yılında aylık 39 TL, 2025 yılının...
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme ve iptal işleminin onaylandığına dair e-posta almama rağmen, 49,90 TL tutarında ücret 22 Ekim civarında Garanti Bankası kartımdan çekilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk d...
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi c...
10 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında Amazon Prime üyeliği için hesabımdan 69,90 TL ücret çekildi. Üyeliği ben başlatmadım ve ücret kesilmeden önce herhangi bir bilgilendirme (e-posta, SMS vb.) almadım. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunul...
Garanti BBVA 
Yorumlar