Amazon Defolu Ve Yanlış Ürün İçin İade Sürecinde Destek Alamıyorum

10 Kasım’da Amazon üzerinden Bbl satıcısından iPhone 8 Plus için şeffaf kılıf siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de kılıf üzerindeki amblemlerin farklı bir telefona ait olduğunu gördüm. Beklediğim gibi bir ürün gelmediği için iade etmek istedim. Ancak, misafir girişiyle...
Kırık Ürün Ve İade Engeli: Amazon’da Çifte Mağduriyet
Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım’da iPhone 16 Pro Max için ekran koruyucu siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da Ankara’daki adresime ulaştı, ancak ürün kırık bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 403-4805430-7520341. Ürünün kırık olduğuna dair fotoğraflarım da mevcut. İade işlemi başlatmak içi...
Amazon İade Ettiğim iPhone Kayıp Görünüyor Ücret İadem Yapılmadı

13 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 404-4762630-1262701 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, beğenmediğim için iade etmek isted...
Amazon'da İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü iade ettim. Ürünü 9 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile, pa1021613 takip numarası ve DGY15BxCRRMA iade onay koduyla gönderdim. Ancak gönderi iletildikten sonra yanlış ürünü gönderdiğimizi fark ettik ve Amazon’dan tekrar iade k...
Amazon’dan Satın Alınan İphone 14’ün İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
09.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iPhone 14 ürününü, teslim aldığım gün iade kodu (PA0958891) ile Amazon’un kendi deposuna gönderdim. Ürünü banka kartımla 40.988,80 TL ödeyerek satın almıştım. İade işlemini başlatmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, halen ücret iadesi ya...
Amazon'da İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Amazon üzerinden 29 Temmuz’da siparişini verdiğim Kraser Kr620 marka ve model bisiklet kilidi ile Elago Glide marka iPhone 13 telefon kılıfının iade süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Amazon’un sitesinde para iadesinin 14 gün içinde ilgili ödeme aracına yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne ...
Amazon İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Amazondan 11 Temmuz'da aynı gün teslimat imkanı olduğu için iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Aynı gün teslimat denmesine rağmen bir gün beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, salı günü yani 15 Temmuz'a kadar beklememi söylediler. 15 Temmuz'a k...
Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve Kampanya Kuponunun Tanımlanmaması Mağduriyet Yaşattı

Merhaba Amazon'dan 24 Mayıs 2025 de 28000 bin tl tutarında iPhone 12 sipariş ettim evime kargo ulaşınca derhal iade ettim bir üst model almak istedim çünkü. Hediye bakiyesine yüklediğim miktardan satın aldım ama iade tutarı 3 hafta sonra iade oldu cüzdana. 3 hafta mağdur edildim. Alacağım telefonu p...
Amazon'dan Alınan İphone Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor
Amazon.com.tr'den oğluma karne hediyesi olarak Apple iPhone 13 128 GB aldım. 19 Haziran 2025 tarihinde 'aynı gün teslim' seçeneğiyle aldığım ürün teslim edilmedi. Başka bir yerden satın alıp hediyemizi verdik. Şu an, yani 28 Haziran'da, 9 gündür Amazon uygulamasında ürünün durumu belirsiz ve ücret i...
Amazon'da İade Sürecinde Ücretim Günlerdir Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

Amazon.com.tr den 26.04.2025 tarihinde 74499 TL'ye iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan 04.05.2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü kargo firmasına teslim ettikten sonra uygulama üzerinden teslim alındığım bilgisi değişmedi. Amazon müşteri temsilcisine illetim bilgisi si...
İphone İadesinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Amazon sitesinden almış olduğum iPhone 16 Pro 256 GB telefonu iade ettim. İade süresi içerisinde, ayın 14'ünde yatması gereken para 17'si oldu. 17'sinde yatması gereken para ise bugün 19'u olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm, bu dördüncü görüşmem. Şimdi de ayın 2...
Amazon'dan Alınan İphone 14 Plus'ta Kamera Sorunu Ve İade Problemi
Amazon'dan iPhone 14 Plus aldım, kamerasında problem vardı; çekmiyor ve dönüyor. Ürünü servise götürdüm, Amazon'un kusurlu ürünü sattığına dair elimde belgesi var. Ürünümün garantisi devam ediyor. Amazon'a ulaşabileceğimiz hiçbir numara ve müşteri hizmetleri yok. Paramın iade edilip telefonlarının g...
Amazon Üyeliğim İade Sürecinde Aniden Kapatıldı

Merhaba herkese, Amazon'dan iPhone 13 satın aldım. Ancak ürünü aynı gün iade etmeyi düşünüp iade butonuna tıkladım. İade işlemini tamamlamadan önce te...
Amazon’dan Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor
Türkiye Amazon 'a güvendiğim için 21.04.2025 tarihinde Apple iPhone 15 (512GB) 68.399,05 TL 'ye aldığım telefon aynı gün teslim olacaktı. Depo ile sorun oldu. Yoğunluk vardır. Dedik üstünde durmadık ve 22 Nisan 2024 tarihinde yine teslim olmadı ve aradığımızda da bugün kesinlikle olacak dediler. Ayn...
Amazon'un Müşteri Hizmetleri Artık Ulaşılmaz

Amazon bozmuş; Türkiye'ye ilk geldiğinde ilgi alaka vardı; şimdi kimseye ulaşamıyorum. Olmadı Amazon. En başta iyiydin şimdi neden böyle yapıyorsun. Direkt İngiltere'ye bağlanıyorduk; şimdi yok ulaşım yok gerçekten olmadı. Buff ürün aldım iPhone 16 Pro Max ekranı korumak için adam telefonu suratıma ...
Askıya Alınan Hesap Sonrası Zam Şoku: Siparişimin İadesini İstemiyorum!
Amazondan iPhone 16 Pro max 256 GB ürün satın aldım. Satıcı amazon.com aracı bir firma değil. İşlemi tamamladım. Görseller ekte mevcut. Sonrasında birden hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı ve bana gerçek kişi olduğumu ispat etmem istendi evrak yükledim kartın gerçek sahibi olduğumu ispatladım....
Kampanya İndirimi Ve Eski Telefon Alımında Yaşanan Sorunlar

Bundan 4 ay önce Amazon'dan iPhone 16 telefon aldım. EasyCep ile anlaşmalı 5.000 TL ve eski telefon alma kampanyasından yararlanmak için eski telefonumu belirtilen miktarın altında fiyat teklif ettiler. Kampanya indirimi olan 5.000 TL, 4 ay geçmesine rağmen ödenmedi ve sürekli oyalıyorlar.
Amazon Türkiye'de Müşteri Hizmetleri Sorunu!

7 Şubat teslim tarihli Amazon.com.tr'den 64,989 TL'ye aldığım iPhone 16 marka cep telefonu, kargo şirketi Kolay Gelsin tarafından iptal edilip şirkete iade edilmiş. Siparişlerim kısmında hala böyle bir iptal yazmamasına rağmen mesaj yoluyla ulaştığım Amazon müşteri temsilcisi, "Yapacak bir şey yok" ...
Amazon Türkiye'de İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı
Amazon Türkiye'de iPhone 16 Pro max satın aldım. Ertesi gün fiyatı düştü çağrı merkezlerini aradım ve aradaki fiyat farkını istedim. İade edip tekrar alabileceğimi söylediler. İadeye gönderdim. Yaklaşık 18 gündür 95.499₺ parayı iade edemiyorlar çağrı merkezi çok kötü bir hizmet veriyor. Suratını...
Amazon'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Amazondan 1 adet iPhone 15 Pro max aldım 2 kasımda iade depolarına ulaştı. Tam 40 gündür beni oyalayıp paramı vermiyorlar. Her aradığımda yok 24 saat bekleyin yok 48 saat bekleyin yok 72 saat bekleyin adamla alay ediyorlar. Mahkemeye vereceğim bunları bugün
Amazon Fiyat Garantisi Hayal Kırıklığı

Amazon.com.tr'den iPhone 16 Plus ürün aldım 68749 TL karşılığında. Ürün fiyatı hem amazonda ciddi şekilde düştü hem de bir çok başka Web sitesinde. Ancak o kadar reklamı yapılan fiyat garantisinin hiçbir anlamı yok anladığımız kadarı ile arkadaşlar ilgilenmiyor fiyat farkları ile. Tek yapacakları şe...













