Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hikmet
18 Ağustos 2025 21:07
356

Amazon üzerinden 408-1203803-3794767 numaralı siparişimle aldığım Columbia Peefrek 2 erkek yürüyüş ayakkabısını iade ettim. Amazon, 28/05/2025 tarihinde 4.187,03 TL tutarındaki ücret iadesinin yapıldığını ve iade numarasının 359783486, onay kodunun ise 672350 olduğunu belirtti. Ancak, Garanti Bankası kredi kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. Hem Amazon hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm; Amazon iadenin yapıldığını ve onay kodunu iletti, Garanti Bankası ise böyle bir iadenin olmadığını söylüyor. Satın aldığım kart üzerinden tüm hesap hareketlerimi kontrol ettim, herhangi bir iade görünmüyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede, güncel zaman ve fiyat kaybı hesap edilerek hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru
Ebru

Banka üzerinden bende baktım bizzat bankaya gidip müdürle görüştüm hayır yok diyorlar bana da size söylediklerinin aynısını söylüyorlar maalesef iade etmiyorlar ettik diyorlar

Ebru
Ebru

Merhaba ücret iadeniz yapıldımı bende bir buçuk aydır Amazon'la aynı sorunu yaşıyorum size verdikleri gibi referans numarası ve onay kodu verdiler banka müşteri hizmetleri gişe deki temsilciler hatta banka müdürüne bile kontrol ettirdim iade yok bunu anlatmama rağmen hep aynı maili ayıp bu referans numaranız bu onay kodunuz bankayla görüşün diyorlar sizin ücretiniz yattı mı

Hikmet
Hikmet
Şikayet Sahibi

Hayır yatmadı en son bankaya gidip banka sistemi üzerinden bakmamı istediler bir de öyle deneyeceğim yurt dışı bir alımdı benimkisi ve aldıktan 5 6 ay sonra iade etmiştin ondan dolayı bunun yaşandığını söylüyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Ayakkabının İade Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

profile
Hümeyra
12 Eylül 2025 15:03
939
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
26 Haziran 2025 15:07
516
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri