Amazon'dan Alınan Ayakkabının İade Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

Hümeyra

Amazon

12 Eylül 2025 15:03

953

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Columbia marka erkek ayakkabıyı, garanti kapsamında iade ettim. 14.07.2025 tarihinde iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ürünün ücreti olan tutarın kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte en az 3-4 kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmemde işlemin tamamlandığı ve ücretin 1 hafta-10 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak belirtilen sürelerde hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmedi. Son olarak tarafıma bir iade kodu verildi ve bankamı arayarak bu kod üzerinden sorgulama yaptım. Banka, böyle bir iade işleminin olmadığını iletti.

İade işlemini MNG Kargo ile Kdz Ereğli’den gönderdim. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi, defalarca süreç uzatıldı ve ücret iadesi hala yapılmadı. Ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Columbia

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Ücreti Banka Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman

Amazon

26 Haziran 2025 15:07

516

5 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum bir ayakkabının iadesini, 2025 yılı içerisinde gerçekleştirdim. Amazon, 24.04.2025 tarihinde iadenin yapıldığını tarafıma bildirdi ve işlemle ilgili iade numarasını da paylaştı. Ancak bu iade, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağme...

Amazon Türkiye'den Yapılan İadede Para İadesi Gerçekleşmedi

Kubilay

Amazon

16 Mayıs 2025 12:06

963

Amazon Türkiye'ye iade edilen ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. 30 Nisan 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 407-3506438-2599525 numaralı siparişim 3 Mayıs tarihinde tarafımdan iade edilerek kargo aracılığı ile Amazon depoya ulaştırılmıştır. 3 Mayıs tarihinden bugüne kadar geçen süre içerisi...

Amazon Türkiye'den Yapılan İadede Para İadesi Gerçekleşmedi

Metin sonucu yetersiz buldu

Aynı Siparişteki İki Ürünün İadesinde Farklı İşlem Uygulanması Ve Geciken Ücret İadesi

Metin

Amazon

04 Kasım 2025 14:25

401

17.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Under Armour Charged Pursuit ve Charged Surge marka spor ayakkabılardan iki adet satın aldım. Ürünlerin numarası uymadığı için 20.10.2025 tarihinde her iki ürünü de Amazon anlaşmalı Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ettim. İade incelemesi sonucunda ilk ürün...

Amazon'dan İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Mervenur

Amazon

15 Eylül 2025 01:41

1.051

7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...

Amazon Para İadesi Sorunu. Müşteri Destek Sorunu.

Erdal

Amazon

17 Mayıs 2024 18:54

1.353

Amazondan aldığım Columbia marka ayakkabı ürününde deformasyon olduğu için iade etmek istedim 18 Mart tarihinde iade işleme alındı birkaç gün içinde iade işleminin kartıma sağlanacağı bilgisi verildi. 3 gün sonra para iadesinin gerçekleşmediği maili iletildikten sonra iletişime geçmem istendi. O gün...

2 Yorum