to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr üzerinden 15 Aralık tarihli siparişimle dişi pet külodu ve pedi satın aldım. Ürün iki gün önce elime geçti...; ancak külodun ölçüleri beklediğimden çok büyük ve ürün ilandaki formda değil. Bu nedenle külodu kullanamadım ve iade etmek istiyorum. Külota bağlı olarak aldığım pedlerin de artı
"İlgi ve alakaları için Amazon ailesine teşekkürler"
Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan so...n derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olarak görünen Chatchow 15 kg somonlu kedi mamasını satın aldım. Ürün 24 Kasım’da Aras... Kargo ile kısa sürede teslim edildi. Daha önce farklı firmalardan aldığım mamalar her zaman ekstra bir çuval içinde gelirdi; bu sefer ürün sadece kendi çuvalıyla gönderildi, fakat
7 Aralık Pazar günü Amazon Türkiye üzerinden Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü ...almaktan vazgeçtim, ürünü teslim etmeye gelen Kolay Gelsin kuryesine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Kurye, paketi almam gerektiğini, iade kodu oluşturarak ertesi gün evimden
Amazon üzerinden 03.12.2025 tarihinde 404-5322905-7190726 numaralı siparişimle Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kah...ve 1 kg ürünü satın aldım. Ürün, DHL firması tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kapıma bırakılıp gidildi. Aynı üründen 3 gün önce almış ve çekirdekleri eski tarihli,
22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Tchibo Gold Selection filtre kahve” ürününden 12 adet sipariş verdim, ürünüm 2...6 Kasım’da teslim edildi. Siparişi Amazon üzerindeki “Geltat Süper Market” adlı satıcıdan aldım. Ürün sayfasındaki görseldeki ambalaja göre tercihimi yaptım, yani özellikle o görün
Amazon üzerinden satın aldığım Dewalt DWS520K dalma testereyi bugün teslim aldım ve paketi açtığımda, ürünün tutuş kısmı...ndaki kauçuk bölümün erimiş ve zedelenmiş olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu durumla karşılaşmam, ürünü daha hiç kullanmadan hasarlı bir şekilde elime ulaştığını açıkça gö
29 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Techburda satıcısından Samsung Odyssey g6 model bir monitör satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra paketi açtığımda monitörün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, vidalarının eksik olduğunu ve ekranda 1 adet ölü ya da sıkışmış piksel bulunduğunu fark
1 Kasım’da Amazon.tr üzerinden Elmo Susam Sokağı karakterli pelüş oyuncak satın aldım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir... alışveriş yaptım ve sipariş numaram 405-5727001-8886717’dir. Kargo PTT ile gönderildi, ancak teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce PTT bir kağıt bıraktı ve üzerinde gümrük tel
Amazon üzerinden verdiğim siparişte Reflex marka 15 kg köpek maması aldım. Ürün elime bugün ulaştı. Kargoyu teslim aldık...tan sonra paket üzerinde birçok koli bandı olduğunu fark ettim. İlk başta bunun nedenini anlayamadım, bantları çıkardığımda ise her iki tarafta yaklaşık 10’ar santimetrelik iki del
Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün bana kutusuz, yalnızca kendi p...aketiyle teslim edildi. Hava almaması için kilitli paketi bulunan mamanın paketi ortasından komple delinmiş, bu şekilde hem ürün eksilmiş hem de kargo şirketinin kendi bantları ile
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6150714-7329158 numaralı siparişim kapsamında bir ayakkabı satın a...ldım ve ürün 22 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda ayakkabının kesinlikle sıfır ürün olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ayakkabının başp
Amazon üzerinden bilgisayar topladım. Yeni ana kart aldım ve 10 gün önce paketi açılmamış anakartı iade ettim, hediye çe...ki iadesinin çabuk yapılmasını yerine MK330 klavye alacağımı ve bilgisayarın hazır olduğunu belirttim. Bilgisayarı hazır ama Amazon yüzünden 10 gündür teslim edemiyorum. Bu konud
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Globe 6 Kişilik Kahve Fincanı (90 ml) ürünüm bugün, 13.11.202...5 tarihinde teslim edildi. Paketi açar açmaz fincanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünün kutusunda veya paketlemesinde herhangi bir hasar yoktu. Konu ile ilgili olarak Amaz
Amazon üzerinden 6 Kasım’da teslim edilmesi gereken Huawei Supercharge 22.5w adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin takip... kimliği ac3640194 ve teslimat adresi İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi Narin sokak no 8 daire 4’tür. Ancak kargom, Kolay Gelsin firmasına ulaştıktan sonra kayboldu ve bugüne
"Sorunun çözülmesi için benim ulaşmam gerekti ama ulaştıktan sonra Aykız Hanım çok yardımcı oldu ve sorun çözüldü. Aykız Hanım'a teşekkür ederim."
Kolay Gelsin ve Amazon İş Birliği Keyfine Göre Teslimat Keyfine Göre İade Yapıyor Kolay Gelsin tarafından 148235503 taki...p numaralı kargom, adresime hiç teslim edilmeden iade edildi. Kayıtlı adresimin yanlış olduğu iddia edildi ancak aynı gün (09.11.2025 Pazar) aynı firma tarafından gene aynı interne
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm sorun çözüldü."
Amazon üzerinden sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla yapılan teslimatl...arda sürekli sorun yaşamaktayım. Son olarak 3 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Çankaya Karapınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, evde olmamıza rağmen site güv
14 Eylül 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden 171-0814300-1345127 numaralı siparişimle Puma unisex baseball tricot eşofman... takımı satın aldım. Ürün, 23 Eylül 2025’te DHL kargo ile kardeşime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda kutunun ezilmiş ve koruyucu siyah bandının açılmış olduğunu gördüm. Paket
23 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Milka Spread fındıklı sürülebilir çikolata siparişi verdim. Ekstra ücret ödeyere...k aynı gün teslimat seçeneğini kullandım ve siparişim 23 Ekim’de teslim edildi. Ancak, ekstra ücretini ödediğim hediye paketi ve hediye notu teslimat sırasında gönderilmedi. Ürün,
Amazon Prime üzerinden 9500 TL ödeyerek sabah satın aldığım "Bugün teslim" Philips IPL Epilasyon Cihazı bugün saat 22:58...’de tarafıma teslim edildi. Öncelikle; gelen kurye 22:52'de arayarak "Bu saatte bina içine gelmemiz yasak, 2 dakika sonra kapı önüne çıkın" dedi. Bu durumun da suistimal edildiğini
Amazon’dan 669,99 ₺ ödeyerek Klasik Monopoly oyunu siparişi verdim. Ürün bugün iş yerime teslim edildi. Paketi açtığımda... kutunun suyla yoğun şekilde temas ettiğini ve kutunun bir kısmının parçalanmış olduğunu fark ettim. Oyun kutusu bu haliyle kullanılamaz durumda. Amazon müşteri hizmetleriyle ilet
