Hesabım İnceleme Altında Kilitlendi, Siparişlerime Ve Ödeme Bilgilerine Erişemiyorum

Amazon Türkiye hesabımdan verdiğim fiziksel ürün siparişlerim varken, siparişlerden birini iptal etmeye çalıştığım anda hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Ekranda “gönderim inceleme altında” ifadesi görünüyor ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için sipariş numaralarımı da göremiyorum. Buna rağmen kartımdan ilgili siparişler için ücret çekimi yapıldı, ancak ne siparişlerimin durumunu kontrol edebiliyor ne de hesap hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edebiliyorum.

Amazon müşteri hizmetleri telefon numarasını da bilmediğim için şu an kimseyle doğrudan görüşemiyorum. Hesabımın neden inceleme altında olduğunun hızlıca açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma erişimimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve siparişlerimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.