to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr’den gelen SMS bildirimi ile, Amazon hesabım olmamasına rağmen numaram kullanılarak siteye giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. 18 Mart Çarşamba günü saat 22:32’de tarafıma gelen mesaj üzerine, numaramla yeni şifre talebinde bulunarak site üzerinden giriş yaptığımda, hesabın benim adıma değil “İlyas Karasoy” adına kayıtlı olduğunu ve tek kalem bir alışveriş yapıldığını gördüm.
22:54’te müşteri hizmetleri ile görüşerek ilgili siparişin iptal edilmesini sağladım. Görüşmede, yapılan şüpheli işlemle ilgili incelemenin yaklaşık 24 saat süreceği ve bu süreçte başka bir bildirim yapmamam gerektiği tarafıma iletildi. Ancak benim telefonuma erişimleri olmadan, numaram kullanılarak böyle bir hesaba nasıl giriş yapılabildiğini ve işlem yapılabildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu hesabın tarafıma ait olmadığı açıkça ortadayken, numaramın ilişkilendirildiği bu hesabın tamamen kaldırılmasını, telefon numaramın güvence altına alınmasını, olası tüm risklerin ortadan kaldırılmasını ve yapılan inceleme sonucuna dair tarafıma yazılı ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. İleride bu hesap üzerinden herhangi bir suç işlenmesi durumunda mağduriyet yaşamamak için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acil şekilde alınmasını istiyorum.
11.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 21:03’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, yalnızca gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajlard...
14.10.2025 tarihinde, bana ait kredi kartı bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Amazon hesabından toplam 21.690,67 TL tutarında altı farklı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir onay kodu gelmemiş ve alışverişler için onay istenmemiştir. Durumu fark ettiğimde h...
11.03.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 23.15’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir başlıktan art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu linklere ke...
11.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 03:07’de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajlard...
16 Mart akşam saat 22.00 civarında telefonuma Amazon başlığı altında, Japonca içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde bir kod ve iptal etmek için olduğu belirtilen bir link bulunuyordu. Bu mesaj benim bilgim ve talebim dışında geldiği için son derece tedirgin oldum ve linke kesinlikle tıklamadım, ayr...
Yorumlar