
Şifre Değişikliği Sonrası Amazon Ve Prime Video Hesaplarıma Erişim Kaybı Ve Bilgi Mağduriyeti

09 Kasım 2025 Pazar günü Amazon hesabımın şifresini değiştirdikten sonra, eski hesabıma bağlı tüm bilgilerim, alışveriş geçmişim ve Prime Video erişimim kayboldu. Prime Video’da kullandığım şifre de aynıydı ve artık bu platforma da giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasın...
Amazon Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle Kampanyalı Ürünü Satın Alamıyorum

1 Kasım’da Amazon.com alışveriş hesabımla kampanyalı bir ürün almak isterken, 'Şüpheli işlem ihtimali nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır' uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. O günden bu yana hesabım 4 gündür askıda ve alışveriş yapamıyorum. Kampanyalı ürünü, ödeme yapılamadığı için al...
Amazon Hesabıma Haksız Kısıtlama Ve Bakiye Mağduriyeti

Amazon hesabımda uzun süre para biriktirerek yüklediğim 900 TL’lik bir bakiyem vardı. Amazon’un kendi sattığı “Junji Ito Deserter” adlı manga kitabını almak isterken hesabıma bir kısıtlama getirildi ve sadece dijital alışveriş yapabileceğim, diğer ürünleri alamayacağım belirtildi. Bu kısıtlamanın ne...
Askıya Alınan Amazon Hesabım Nedeniyle Siparişlerime Ve Faturalara Erişemiyorum

Amazon hesabım yaklaşık 7-8 aydır “şüpheli hareket” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda Prime üyeliğim bulunuyordu ve son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir alışveriş gerçekleştirmiştim. Askıya alınma bildiriminden bu yana hesabıma erişemiyor, siparişlerimin faturalarına ulaşamıyorum. Amazon...
Amazon Hesabım Ele Geçirildi, Destek Alamadım Ve Maddi Zarara Uğradım

4 Ağustos 2025 tarihinde, Türkiye saatiyle 07.11’de Amazon.com.tr hesabım üzerinden kayıtlı olan iki kredi kartımla toplamda 180 Amerikan doları tutarında (biri 100 USD, diğeri 80 USD) izinsiz alışveriş yapılmıştır. Hesabım ele geçirilmiş ve Amazon usa üzerinden bu işlemler gerçekleştirilmiştir. Ban...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, İade Hakkım Elimden Alındı Mağdurum

Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve iade hakkım elimden alındı. 403-5821007-7934731 numaralı siparişim şu anda kargoda, ancak ürün elime bozuk veya hatalı ulaşırsa iade talebi açamayacağım için mağdur olacağım. Bu durum daha önce ailemin hesaplarında da defalarca yaşandı; ...
Askıya Alınan Üyeliğim İçin Destek Alamıyorum, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, ödeme aşamasında üyeliğim yaklaşık 2 ay önce askıya alındı. Siparişi eşimin kredi kartı ile verdim. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili olarak ikinci e-posta adresime bir kod gönderildi, ancak iş değişikliği nedeniyle bu e-posta adresim artık aktif...
Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Yaklaşık 1 yıldır Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan her ay 39,90 TL ve 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ücret kesilmektedir. Hem kendi hesabım hem de eşimin hesabı üzerinden bu kesintiler gerçekleşmiştir. Amazon hesabımda Prime üyeliğim görünmemekte, si...
Amazon Hesabımda Tanımadığım Kişiye Ait Sipariş Ve Güvenlik İhlali

8.09.2025 16:34 tarihinde Amazon hesabıma bağlı olan e-posta adresime, Amazon Almanya'dan sipariş faturası geldi. İsviçre frangı ile bir oyuncu koltuğu alınmış. İlk başta bunun sahte oltalama e-postalarından biri olduğunu düşündüm. Ardından, tedbirli olmak için Amazon hesabıma girdim. İlk başta herh...
Amazon Hesabımda Son Siparişlerime Erişemiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Amazon.com.tr üzerinden 27 Ağustos 2025 tarihinde 406-2795883-8242718 numaralı siparişimi verdim. Sonrasında hesabımda güncelleme yapılması istendi ve bu işlemden sonra son siparişlerime ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve takibini gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak siparişlerimi gö...
Amazon Prime Hesabım Sebepsiz Yere Kilitlendi, Ulaşamıyorum!
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım Amazon Prime hesabım, 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sadece "hesap kilitlendi" uyarısı alıyorum ve hiçbir hizmete erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: t*****@msn.com. Sorunun çöz...
Amazon Hesabıma İzinsiz Giriş Sonrası Erişim Engeli Ve Sipariş İptali Talebi

Amazon hesabıma bugün izinsiz bir giriş yapıldı ve hesabım üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldı. Sipariş oluşturulmuş ancak ödeme aşamasında hesabım askıya alınmış. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise karşıma sürekli olarak ülke değişikliğiyle ilgili bir sayfa çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum...
Amazon Hesabımın Kapatılması Sonucu Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Sorunu

Geçtiğimiz cumartesi günü Amazon hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı tanımadı. Temmuz ayında aldığım ve bedenleri uymayan ürünleri iade etmek istiyordum, ancak hesaba erişemediğim için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ...
Amazon Hesap Güvenliği İhlali Ve Yetersiz Destek
Sayın Amazon Müşteri Hizmetleri, Yakın zamanda Amazon Türkiye hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. 2-3 gün önce Amazon TR üzerinden kendi hesabımdan alışveriş yaptıktan sonra, 21 Temmuz gecesi (yaklaşık saat 01:00 civarında) adıma Amazon UK’de bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden yaklaşık ...
Amazon Türkiye Hesabım Güvenlik Açığıyla Tehlikede: Bilgim Dışında Alışveriş Ve Yetersiz Destek!

Amazon Türkiye hesabıma bilgim dışında İngiltere'den giriş yapılarak amazon.co. uk satıcısından 4 adet alışveriş yapılmış. Telefonuma hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Ne Amazon hesabıma giriş yapılırken ne de kredi kartımdan alışveriş yapılırken. Amazon Türkiye'ye ulaştım, işlem yurt dışından yapıldığı...
Amazon Hesabım Açılmıyor, Hediye Bakiyem İade Edilmiyor

Merhabalar. 14 Temmuz Pazartesi günü Amazon’dan, arkadaşımın kartı ile alışveriş yapmaya çalıştığım için hesabım askıya alındı. Gerekli evrakları ilettim ve hesabım açıldı. Daha sonra hesabım açılınca 2604 TL tutarında bir hediye bakiyesi yükledim. Ancak sonraki süreçte yaptığım alışverişlerde sipar...
Amazon'da Yorumum Yayınlanmıyor ve Müşteri Bilgilerim Başka Firmada
Amazon'da aldığım ürüne yaptığım yorum yayınlanmıyor. Burada yaşadığım deneyimi yazıyorum, amacı da bu zaten; ancak Amazon, anladığım kadarıyla aldığı komisyonun azalmaması için satıcıları koruyor. Elimde satıcı ile yaptığım konuşma da var ve olumsuz yorum yazacağımı da belirtmiştim. Kontrol etmeden...
Amazon Hesabım Eski Kart Yüzünden Kilitlendi Siparişim İptal Edildi Mağdur Oldum
26.05.2025 pazartesi 15:15 Tarihinde amazon.com.tr sitesinden bilgisayarımdan alışveriş yaptım. Ertesi gün dışarıdayken mobil uygulamasından siparişimi kontrol ettiğimde kayıtlı kredi kartı eski bir sanal kart olduğundan ödeme alınamamış. Tekrar bilgileri güncellemem isteniyordu. Yeni kredi kartımın...
Amazon Hesabım Olmadan Kartımdan Yapılan Harcama İçin Muhatap Bulamıyorum

Amazon tarafından Yapı Kredi Bankası'ndan bugün böyle bir bildirim aldım. 3360 ile biten World Gold kartımla iyzico üzerinden amazon.com.tr firmasından 22.05.2025 tarihinde saat 10:37'de 7.655,95 TL harcama yapılmış. Gerekli olan iyzico ve Amazon'u aradım, ancak muhatap bulamadım. Yapı Kredi'yi aray...
Amazon Hediye Kartı Bakiyemi Kullanamıyorum, Param Rehin Kaldı
Amazon.com.tr hesabım “dijital satın alımlarla kısıtlandı” diyerek 3 yıldır alışveriş yapmamı engelliyor. Tüm siparişlerim otomatik iptal ediliyor. En kötüsü ise, iade edilen ürünlerimden kalan 424,13 TL’lik hediye kartı bakiyemi kullanmama da izin verilmiyor. Bu bakiye sadece Prime üyelikte kullan...
Amazon Hesabım Keyfi Olarak Kapatıldı, Destek Ve Çözüm Yok!

Yaklaşık bir aydır Amazon hesabım kapalı. Sebebini bilmiyorum; sadece bir sabah, hesabımda anormal bir aktivite tespit edildiğine ve bunun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. E-postada, inceleme tamamlandığında hesabımın yeniden açılacağı belirtiliyordu. Ayrıca, bu kararın hatalı olduğunu düşünüy...
Amazon'da Haksız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Amazon Türkiye – Haksız qla Banı, İptal Edilen Sipariş ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sipariş No: 407-7209366-4797962 10 yılı aşkın süredir Amazon üyesiyim ve tüm alışverişlerimi tamamen kişisel kullanımım için yapıyorum. Ancak son siparişim, hiçbir açıklayıcı neden sunulmadan qla kısıtlaması ...
Habersiz Çekilen Prime Üyelik Ücreti

Amazon hesabımdan 15 ay boyunca bilgim olmadan babama ait karttan Prime üyelik ücreti çekilmiş. Kartı 2023'ün Ağustos ayında alışveriş yapıp kaydediyorum, ondan sonra hiç kullanmıyorum ve başka kartlardan alışveriş yapıyorum, kargo parası da ödüyorum. 2023'ün Aralık ayında Prime üyelik kesmeye başlı...








