Amazon Hesap hesap uzmanı

Yaklaşık bir aydır Amazon hesabım kapalı. Sebebini bilmiyorum; sadece bir sabah, hesabımda anormal bir aktivite tespit edildiğine ve bunun inceleneceğine dair bir e-posta aldım. E-postada, inceleme tamamlandığında hesabımın yeniden açılacağı belirtiliyordu. Ayrıca, bu kararın hatalı olduğunu düşünüy...

Amazon müşteri hizmetleri, Tam bir hayal kırıklığı, telefonu yüzüme kapadılar. Hiçbir işimi çözemediler. 1 haftadır yanlış bilgilerle mağdur ettiler. Nasıl böyle davranılır? İki adımlı doğrulama yüzünden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiler ama iki adım doğrulamayı kaldırama...

Amazon hesabıma yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum ve satın aldığım ürünlerin akıbeti hakkında bilgim yok. Müşteri hizmetleri ilgileniyor gibi yapıyorlar ama sorunu hesap uzmanlarının çözeceğini söylüyorlar; ancak hâlâ hesap uzmanlarından ne dönen var ne de sorunu çözen. Artık Şikayetvar üzerinden yazmay...

Amazon, birçok hesaba kasıtlı engellemeler getiriyor ve bu durumu bilinçli yapıyor. Türk hizmet veren kişiler, Amazon hesap uzmanlarıyla mail üzerinden iletişim kurarak müşteri hesaplarını kapatıyorlar. Eleştiri yapmak için arandım ve Amazon Türkçe destek veren kişilerce tehdit edildim. Almanya hesa...

Amazon hesabım yanlış hatırlamıyorsam 3 yıldır vardı ara ara alışveriş yapıyordum sonrasında birden alışveriş yapmam engellendi şüpheli hareket gördü. Anlamayıp tekrar deneyince de Kullanım Koşulları sözleşmelerine uymaması nedeniyle kapattı. Daha sonra yeni bir hesap açtım bu sefer Amazon Prime de ...

Daha Türkiye sitesi olmadan, 15 yıldır amazon.com üyesiyim. Türkiye'ye geldikten sonra da çok sayıda alışveriş yaptım. Amazon.com.tr 'nin 30 gün ücretsiz iade politikasına dayanarak bazı ürünleri iade ettim. Hatta bu ürünlerin çoğu ya daha önce açılmış olduğundan şüphelendiğim ya da bana uymayan ürü...

*Amazon mobil uygulamasına üye oldum. Daha sonra İzmir'de kendime evime Smart TV siparişi verdim. Televizyon 2 gün sonra elime ulaştı. Akşam saatlerinde amazondan aşağıdaki mail aldım. Merhaba, Kullanım Koşulları sözleşmemizin şartlarını ihlal ettiğiniz için Amazon.com.tr hesabınızı kapattık. Bu ...

Amazon hesabımın çift faktörlü koruma olmasından dolayı değişen telefon yüzünden hesabıma giremiyorum. Daha sonra hesap uzmanları hesabımın kitlenmesi gerektiğini ve ardından belge ulaştırmam gerektiğini söylediler. Gereken işlemleri müşteri hizmetleri ile yapış olmamıza ve hesabımın kitlendiğini on...

Amazon üzerinden detayını resimde paylaştığım diş macunu aldım. Alırken ikincisi %50 indirimli uyarısı çıktı bende iki adet aldım. Siparişi verdikten bir süre sonra yine ekte paylaştığım mail geldi. Mailde "Bazı ürünlerdeki adet sınırı kısıtlamalarını aşan siparişler vermek için birden fazla hesap k...

Amazon.com.tr hesabımı birden bire alışveriş için kısıtladığını yazarak alışverişlerimi iptal etti. (İddaa ettiğine göre uyarı göndermiş ama ben posta kutumda uyarı mesajı bulamadım konu hakkında) Canlı destek maili cevaplamam gerektiğini "Hesap Uzmanı" isimli varlığın cevap vereceğini söyledi. Va...

Amazon firması bana aşağıda ki şekilde bir email ile hesap dondurduğunu söylüyor. Anlaşılmayan şey ise iade ya da iptal bir tüketicinin yasal hakkı. 6 ayda 11 defa sipariş girdikten sonra 30 dak içinde iptal etmişim, edebilirim yasal hakkım. Olağan dışı ya da yüksek sayıda dediğiniz sayı nedir? Bir ...

Siz Amazon’dan bir ürün aldığınızda 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Hakkınız var. Sonra da 5 bin tl ve altında olan bir ürünü iade etmek için meşru bir sebep göstererek iade etmek istediğinizde size soruyor kredi kartına mı yoksa hediye kartına mı (yani Amazon cüzdanınıza) atayım diye. Siz de ben...

Email adresime [email protected] adresinden hesabımın olağan dışı aktivite sebebiyle satın alımlara kalıcı olarak kapatıldığına dair bir mail aldım. Amazon'un kendisi ile iletişime geçtim, bunun bir spam olmadığını ve kısıtlamanın kaldırılmayacağını söylediler. "hesap uzmanı"ndan cevap beklemem gere...

2019 tarihinden beri Amazon Türkiye ye üyeyim. Bu zamana kadar 500 ün üzerinde siparişim olmuştur. 10/20 adet de iadem olmuştur. Hesap uzmanı adı altında Amazon tarafıma böyle mail atıyor ve siteden verdiğim siparişleri iptal ediyor, Komedi gibi bence Amazon Amazon dedik ama onlarda bozuldu sanırım...

Amazon'da 2 aydır siparişlerim iptal ediliyor. Hane içi kotayı aştığım gerekçesiyle aldığım kitap iki adetken ve aylardır sorunuma hiçbir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmeti, 'sorununuzu hesap uzmanlarına aktaracağız' diyor ama sadece 'iptal kararımızdan vazgeçmiyoruz' diye mailler atıp duruyorlar. B...

Amazon com TR den Philips arifler aldım fakat ürünü aldıktan 1 gün sonra hesabım silindi ve 20 gündür üründe bana ulaşmadı. Aramadığım kimse kalmadı amazondan 15 gündür kimse yardımcı olmuyor. Artık başka yerden Ürünün aynısından aldım. Hesabıma ulaşılamadığı için bir şey yapılamadığını söylediler h...

Amazon.com sitesinin mobil uygulaması üzerinden üye olmadan telefon numarası ile 05.04.2024 tarihinde 754,90 TL tutarında Philips HR2738/00 Daily Collection Narenciye Sıkacağı aldım. Daha sonradan mail adresimle üye olarak Prime üyesi oldum. Aldığım ürün bozulduğu için servise vermem gerekti ancak t...

Amazondan gida siparişi veremiyorum. Beni satıcı olarak kaydediyor. 1 koli bile urunu alamıyorum. Hesap uzmanı iptal ediyor. Durumu anlattığımda siz satıcısınız deyip 1 koli bile ürün alamıyorum. En son pepsi1 litre 4 adet urunu alamadım. Ticaret kanununa uymayan bir durum.

Amazon üzerinden İlk defa alacağım bir ürüne, "Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz." Maili ile karşılık vererek hiçbir zaman almadığım bu ürüne erişimin engellenmiş durumdadır. Ürünü ilk kez alacağımı dolayısıyl...

Amazon hesabımı kilitlediler 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum hesap uzmanları sizi arayıp hesabınızı açacak deniyor 10 gündür hâlâ arayacaklar o hesap uzmanlarının Allah onları. Gibi yapsın hesabındaki 800 TL gitti ne arayan var ne de soran hâlâ bekliyorum

Amazon Türkiye den ne alırsam alayım engelle karşılaşıyorum. Satin almaya çalıştığım ürün iptale düşüyor, ve hesap uzmanları satıcı olduğum konusunda ısrarcı davranıyorlar. Hiç anlamıyorum. Satıcı olmadığımı nasıl ispat edebileceğimi bilmiyorum bu yüzden devamlı mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun düze...

Amazon sitesine üye oldum. Prime Video için 30 gün ücretsiz deneme süresi verdiler. Ben de uygulamayı indirdim. Daha sonra Amazon'a giriş yapmak istediğimde 'hesabınızda alışılmadık bir durum oluştu' şeklinde bir mesaj aldım. 'Müşteri temsilcisi ile görüşün' şeklinde bir yanıt geldi. Müşteri temsilc...

Amazon Prime hesabım geçici olarak nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı askıya alındı. 2 ayı geçmesine rağmen hesabımın açılması Amazon Türkiye ekibi tarafından hala sağlanamadı. Sürecin başında benden istenilen ne varsa hepsini yaptım, üç günde bir aradım süreç hakkında bilgi istedim, hep aynı ş...