Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Ahmet
19 Eylül 2025 13:16
589

Yaklaşık 1 yıldır Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan her ay 39,90 TL ve 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ücret kesilmektedir. Hem kendi hesabım hem de eşimin hesabı üzerinden bu kesintiler gerçekleşmiştir. Amazon hesabımda Prime üyeliğim görünmemekte, sistemde kartımın kayıtlı olmadığı belirtilmektedir. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde alışveriş yaptığım için Prime üyelik başlatılmış olabileceği söylendi; fakat hesabımda Prime üyeliği görünmüyor ve tekrar Prime üyeliğe yönlendiriliyorum.

Amazon Prime hizmetini hiç kullanmadım ve bu üyeliğin bilgim dışında başlatıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri, hesabımı silsem dahi kesintilerin devam edebileceğini belirtti. Elimde banka dijital slipleri mevcut olup, bu ücretlerin iadesini ve üyeliğin tamamen iptal edilerek tekrar ücret çekilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 13:16
492

Kullanılmayan Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz İade

profile
Çiğdem
03 Eylül 2025 11:57
2.176

profile
Selin
11 Nisan 2024 01:50
1.126
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyeliği Kapatılmasına Rağmen İzinsiz Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
18 Ekim 2025 19:53
592

Prime Üyeliği İptal Edilmiyor, Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

profile
Faruk
14 Eylül 2025 01:36
664
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri