Amazon bize ulaşın
51 şikayet
İade İşleminde 17 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden aldığım elbise ve ayakkabı ürünlerimi yaklaşık 17 gün önce iade ettim, ancak aradan geçen süreye... rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme geldi. İade ekranında “iade işlenmedi” ve “para iadenizle ilgili bir sorun var” uyarıları gör
Amazon Yanlış Ürün Gönderdi Ve İade Engellendi
Amazon.com.tr üzerinden 29 Haziran tarihinde kampanyalı olarak Coenzim q10 200 mg ürün siparişi verdim. Ancak 30 Haziran...’da teslim edilen paketten 200 mg yerine 100 mg ürün çıktı. Yani siparişimden farklı, daha düşük içerikli ürün gönderildi. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, sis
Siparişim Otomatik İptal Edildi, Müşteri Desteği Çalışmıyor
Amazon üzerinden 24.06.2026 tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos, 1.9 Litre, Yeşil (Hammertone Green...) ürününü 1.714,20 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemde 02.07.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve rızam ile bilgim dışında, üstelik hâlâ kargoya d
Amazon Türkiye'den Defolu Davlumbaz, Garanti Belgesi Olmadan Ve İki Hafta Bekleme
"Kimse arayıp geri dönmedi fakat tekrardan kendim Amazon Türkiye'yi aradığım zaman Aykız Kara Hanım. Kısmı para iadesi talebimde çok yardımcı oldu teşekkürler Aykız Hanım."




"Teşekkürler."
İlanla Uyuşmayan Sahte Gözlük Gönderildi, İade Süreci Uzuyor
18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden bir adet gözlük satın aldım. Sipariş numaram 407-2392394-4653954’tür. İlan görseli v...e açıklamalarına göre belirli bir ürünü beklerken, elime ulaşan gözlüğün satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Hem kalite, hem de görünüm olarak ilandaki ürünle ta




Ödeme Yapıldı, Sipariş Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
22 Mayıs gecesi saat 23:00 civarında Amazon internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir alışveriş yaptım. İşlem bankamd...a provizyon olarak gözüküyor ve e-posta bildirimlerim de var, ancak dünden beri Amazon hesabımda “Siparişlerim” bölümünde bu satın alma hiçbir şekilde görünmüyor. Aldığım ürüne dai
Amazon Canlı Destekte Ulaşamama Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Amazondan Stanley marka termos aldım. Amazondan aldığım için kutup garanti vermedi. Amazon aldığınız ürünün aynısı satış...a çıkarsa ürün değişimi yapalım veya ürünü bize gönder, para iadesi yapalım. Bizden yeni ürün satın al kalan parayı da sana iade edelim dedi. Ürün iadesi gerçekleşti, 1000 TL iade

Amazon’da Stokçuluk Ve Ticari Alım İddiaları Görmezden Geliniyor
Amazon Türkiye müşterisi olarak, uzun süredir takibimde olan ve fiyatı 1.800 TL’ye düşen outwell dreamcatcher single 5.0... cm mat (asın: b0b1jcfm1q) ürünüyle ilgili açık bir stokçuluk vakası ve Amazon’un bu sürece göz yumması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde, kampanya fiyatı olan 1.800
Öne ÇıkanKonular
Amazon Iade Kodu Okunamıyor, Kargo Kabul Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım anca...k ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad
Amazon Hesabım Fatura Doğrulama E-postası Gelmediği İçin Giriş Engellendi
Uzun zamandır Amazon ve Amazon Prime hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem siteden hem de telefondaki uygulamad...an denediğimde ekranda sürekli “Fatura doğrulaması gerekli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Siparişlerimin bekletildiği ve bana ekstre/hesap özeti bilgilerimi doğrulamam için
Amazon Kesik Kutulu Telefon Tutucu Ürünün İade Durumu Ve Araştırma Talebi
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-8389611-8981923 numaralı siparişimi 10.02.2026 tarihinde, adresime kurye ile teslim... aldım. Ürün, Rocoren Havalandırma Izgara Klipsli Araç İçi Telefon Tutucu. Paketi teslim aldıktan hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde açtığımda, ürünün kutusunun maket bıçağı ile
Amazon'da Razer Kulaklık Arızası İçin Destek Bulamıyorum
16 Eylül 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3.171 TL ödeyerek Razer Barracuda X kulaklık satın aldım. Sipariş numara...m 171-6460841-8471546’dır. Ürün yaklaşık bir buçuk sene içinde arıza yaptı ve ben de Amazon üzerinden teknik destek süreci başlattım. Razer teknik destek, üründe arıza olduğunu, d
Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Bilgilendirmesi
Amazon.com üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug gri termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0012850-10...59522. Ürünü özellikle gri gövde ve gri kapak olarak seçmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde bana kül grisi tonunda, kapağı beyaz olan farklı bir ürün gönderildi. Amazon “bize ulaşın
Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Fiyatlar Arttı
11 kasımda 406-8403244-2218768 siparişim teslim edilmedi. Kargo firması sipariş bize ulaşmadı diyor. Müşteri hizmetlerin...e ulaşamıyorum sistem üzerinden iade edemiyorum. Aldığım ürünlerin fiyatları değişti. Mağduriyetimi kim giderecek? Lütfen çözüm bulunursa sevinirim
Hesabım Bilgi Verilmeden Askıya Alındı, Siparişim İptal Edildi
Amazon.com.tr hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve buna bağlı olarak 402-3441381-6231514 numar...alı siparişim de iptal edilmiş görünüyor. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir açıklama veya gerekçe iletilmedi. 29 Kasım 2025 tarihi
Amazon'dan İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği
2 Kasım gecesi saat 01:30’da bilgim ve onayım dışında Amazon.com üzerinden kredi kartımdan 3.548,20 TL tutarında bir har...cama yapılmıştır. Bu alışveriş kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve Amazon hesabım üzerinden yapılmamıştır. Kredi kartım Amazon dahil hiçbir platforma kayıtlı deği
Shop & Miles Üzerinden Alınan Amazon Hediye Çekleri Teslim Edilmedi
6 Kasım 2025 tarihinde Miles & Smiles üyeliğimde bulunan toplam 7.398 milin 6.000’ini Amazon.com.tr’de 1.500 TL’lik hedi...ye çeki olarak Shop & Miles üzerinden dönüştürdüm. İşlemi TK 497615422 numarası ile gerçekleştirdim. Shop & Miles tarafından, hediye çeki bilgilerinin 24 saat içinde c*********@gma
Amazon İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Güven Sorunu
26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen... iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın
Amazon Hesabımda İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Sorunu
Amazon.co. uk hesabım aktifken, hesabım üzerinden 5 ayrı şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Amazon.com.tr üzerinden bil...gilerime erişilmiş olabilir. Çünkü ben hiçbir zaman Amazon.co. uk hesabını kullanmadım. 'Bize Ulaşın' butonunu kullanarak mesajlaşma yoluyla Amazon.co. uk müşteri temsilcisine ulaş
Amazon'dan Aldığım Hasarlı Ürünün İadesi Sürekli Gecikiyor
Amazon.com.tr'den aldığım Bioderma güneş kremi hasarlı olarak geldi. Ürün patlamış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Am...azon, ürünü iade etmemi istedi fakat tam 14 gündür iade süreci inceleniyor. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, ancak bana yanlış bilgiler vererek oyalıyorlar. İlk başta, 'Ü
Amazon'dan Alınan Homend Robot Süpürgede Destek Ve İletişim Sorunu
Amazon. Com dan Homend marka 1281h robot süpürge aldım arızalandı destek sitesini ziyaret ettim İngiltere. Reddetti Türk...iye no ve İletişim Servisi no verdiler. Ücretsiz kargo ile gönderdim değişim iade raporu tuttular satıcıya başvurun dediler. Mail atıyorum dönüş yok bize ulaşın. Diyoruz ulaşan yok
Amazon'dan Sipariş Verdim, Kitaplar Eksik Geldi
"Amazon müşteri hizmetleri gelmeyen kitap ücretini iade etti. Teşekkürler..."
Amazon'dan her zaman alışveriş yapıyorum ve Prime müşterisiyim. Türkiye içi... ürünlerim her zaman hızlı gelirdi ama artık gelmesi uzun sürüyor. Ayrıca,
















