to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler müşteri hizmetleri için"
11 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden 59.999 TL ödeyerek HP Omen 16 model b...ir laptop satın aldım. Ürün Kocaeli’den kargoya verildi ve kargo takibinde
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde, tamamen kendi adıma kayıtlı kredi kartımı kullanmama ve hesap bakiyemi...n yeterli olmasına rağmen, bugün ikinci kez hesabım sebepsiz yere askıya alındı. Her şey yolundayken, sadece hediye almak isterken tekrar mağdur edildim. 24 Şubat’ta farklı bir e‑
Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi zor şartlarda, yarım... saate yakın uğraşarak tamamlayabildim ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde e-posta aldım. Ancak hemen arkasından “üyeliğinizde olağan dışı bir ödeme oldu, hesabınız askıya
Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sip...ariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer
Amazon.com.tr hesabım firma tarafından tek taraflı olarak kısıtlandı. Daha önce vermiş olduğum 605,64 TL tutarındaki bir... siparişim de herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edilmişti. Şu anda hem o siparişten mahrum kaldım hem de hesabım kısıtlı olduğu için yeniden sipariş veremiyorum. Hesabımda b
Amazon üzerinden İffalcon TV 50U95A 50 inç Smart TV 4K QD‑Mini LED model televizyonu satın almak için ayın 15’inde kredi... kartımla sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra hesabımda “şüpheli işlem” uyarısı göründü ve siparişim iptal edildi. Ardından müşteri temsilcisiyle görüştüğümde şifremi değişt
22.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Amazon üzerinden 5.498 TL çekim yapıldığını hesap hareket...lerimde gördüm. Bu işlem benim Amazon hesabımda yok, yani kartım kopyalanarak alışveriş yapılmış. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda hem işlemin bana ait olmadığını söyledim h
Amazon.com üyeliğim üzerinden, bilgim ve iznim dışında, 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki adet cep telefonu alımı yapı...lmış görünüyor. Bu durumu fark eder etmez hemen şifremi değiştirdim ve kayıtlı kartlarımı sildim; ancak buna rağmen şu an Amazon.com hesabıma kendi şifremle giriş yapamıyorum. Gir
Amazon.com.tr’den gelen SMS bildirimi ile, Amazon hesabım olmamasına rağmen numaram kullanılarak siteye giriş yapılmaya ...çalışıldığını fark ettim. 18 Mart Çarşamba günü saat 22:32’de tarafıma gelen mesaj üzerine, numaramla yeni şifre talebinde bulunarak site üzerinden giriş yaptığımda, hesabın benim
07.03.2026 tarihinde saat 23.01 civarında Amazon üzerinden Okey Ginseng adlı ürünü satın aldım. Ödeme sırasında muhtemel...en sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ödeme tamamlanmamış olmasına rağmen mail adresime siparişimin alındığı ve ürünün Cuma günü elimde olacağı bilgisi gönderildi. Ancak ürü
Amazon’dan dün sipariş verdiğim Platoon Type-C mini USB kablo 0.3 metre ürünümle ilgili, hesap bilgilerim ve kargo takib...i konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski kullandığım telefon numarama doğrulama mesajı gittiği için uygulamadan atıldım ve yeniden giriş yapamıyorum. Sipariş bilgilerimde de hâl
Amazon hesabım üzerinden 407-3630354-6384336 numaralı siparişi bizzat kendim verdim, buna rağmen Amazon ısrarla bu sipar...işleri başkası vermiş gibi değerlendirerek defalarca iptal ediyor ve hesabımı sürekli kısıtlıyor. Uzun süredir aynı gerekçeyle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Tarafıma “hesap uzm
Yaklaşık bir hafta önce Amazon’a üye olup Tekirdağ’daki adresimi kullanarak cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hiçb...ir gerekçe açıkça belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tutarının yüksek olması nedeniyle kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. İstenildiği g
Amazon Türkiye üzerinden bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Daha sonra satıcı, ürünün uygun olmadığı gerekçesiyle sipar...işi iptal etmek zorunda kaldığını bildirdi. Sürecin sonunda tarafıma “ödeme iptaliniz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi ve ben de konuyu kapattım. Bugün Amazon Türkiye mobil uygula
Amazon hesabımdan yaptığım tüm alışverişlerde, sistem hane gelirini aştığı gerekçesiyle siparişlerimi bana hiçbir şekild...e sormadan otomatik olarak iptal ediyor. Bu durum uzun süredir tüm ürün kategorilerinde, fark etmeksizin her alışveriş denememde tekrarlanmaya başladı ve artık Amazon’dan alışveriş
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta ...adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a
Neredeyse 20 yıla yakın kullandığım Amazon hesabım üzerinden verdiğim siparişi beklerken, Amazon güvenlik testleri anlam...sız bir şekilde hesabımı bloke etti. Sebep olarak da farklı IP adreslerinden aynı anda giriş yapılıp sipariş verildiği için güvenlik nedeniyle bloke edildiğini, hesabı tekrar açmam
Amazon.com.tr hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve buna bağlı olarak 402-3441381-6231514 numar...alı siparişim de iptal edilmiş görünüyor. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir açıklama veya gerekçe iletilmedi. 29 Kasım 2025 tarihi
Amazon üzerinden bir hanenin temel ihtiyacı olan bir ürünü satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında, Amazon taraf...ından siparişim iptal ediliyor ve “bir hanenin temel ihtiyacını açtığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla 17/11/2025 tarihinde karşılaştım. Siparişi verirken ku
Amazon.com.tr üzerinden Insta360 X5 ve diğer ürünleri satın almak istedim, ancak son 2 gündür yaptığım tüm siparişlerim ...3 kez iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “24 saat içinde çözülecek” şeklinde otomat
Amazon mobil uygulamasından Apple Watch 11 akıllı saat siparişi vermek istiyorum. Ancak son 1 haftadır sistem, gerekçesi...z bir şekilde tüm siparişlerimi iptal ediyor. Farklı kredi kartlarıyla denememe rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Hesabımda bir sorun olabileceğini düşünerek yeni bir hesap açı
Amazon hesabım, ödeme sırasında kayıtlı olmayan bir kart eklemeye çalıştıktan sonra önce siparişim iptal edildi, ardında...n tamamen kilitlendi. Yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabım
