to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan 778 TL ödeyerek Rainbow Rowell beş kitaplık set satın aldım. Siparişim (402-8743213-4892310) bugün elime ulaştı. Ancak kitaplar hasarlı, sayfaları lekeli ve sapsarıydı; neredeyse ikinci el gibi bir görüntüsü vardı. Ürünün paketinde veya kargosunda herhangi bir hasar yoktu.
Amazon’un sitesinde değişim seçeneği olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapılamayacağı söylendi ve yardımcı olunmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse ödediğim tutarda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Amazon kitap konusunda iyice kalitesizleşmeye başladı. 3 haftadır aldığım kitapların değişimiyle uğraştım. 11 tane kitap aldım 3 tanesi sadece hasarsız ve temiz geldi. 3 tanesi lekeli 5 tanesi ise hasarlı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hemen yardımcı oldular ve hasarlı kitapların değişimini ...
Son 3 aydır Amazon.com.tr üzerinden koleksiyonluk ciltli kitaplar sipariş ediyorum. Siparişlerim (Sipariş No: 404-1005095-6458714 ve 404-1911370-3678725) Ankara adresime teslim ediliyor. Ürünler sıfır ve ambalajlı olarak satılıyor olmasına rağmen, bana gelen kitapların bazıları bandrolsüz, ambalajsı...
Merhaba, Amazon üzerinden sipariş vermiş olduğum kitaplar ıslanmış ve hasarlı olarak geldi. Paketin içindeki 3 kitaptan 2 adedi hasarlıydı. Bu da şu demek ki tahminen ; zaten pakete koyulurken hasarlıydı. Çözüm için müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade alabileceklerini ancak bunun için benim kargo ...
6 temmuzda 408-4786060-8950703 numaralı siparişimde iki adet kitap ve başka ürünler sipariş ettim. Tüm ürünler hiçbir korumaya kağıda vs sarılmadan aynı koliye konmuş. Kitaplar diğer ürünler nedeniyle zarar görmüş ve yırtık olarak geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim iade talebi oluşturdum. ...
Amazon üzerinden almış olduğum ve 408-1192059-2975517 numaralı siparişe ait Piraye Siyer kitabı köşeleri kıvrılmış ve iç sayfaları katlanmış olarak gönderildi.Amazon olarak kitapları bu şekilde kuta içerisinde korunaksız olarak gönderiyorsanız sonuçlarında insanlara da yardımcı olmalısınız. Müşteri...
Rainbow 
Rowell 
Yorumlar