to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kutulu Philips Ütüsü Ve Çalışmayan Buhar: Tam Geri Ödeme Ve Yazılı Özür Talebi
Amazon üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde kutusu yamulmuş, yırtılmış ve resmen hırpalanmış durumdaydı. Kutunun bu kadar hasarlı gelmesine rağmen içinden çıkan ütü de doğru düzgün çalışmıyor, buhar çıkarmıyor. Ürünü alalı 2–3 gün oldu, 9–10 Eylül arası teslim aldım ve sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Hem kutunun bu kadar kötü durumda gelmesi hem de ütünün arızalı olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar zarar görmüş bir ürünün müşteriye bu halde gönderilmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle ütünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili Amazon tarafından yazılı bir özür ve telafi edici bir jest içeren bir özür kutusu gönderilmesini talep ediyorum.
