Amazon Garanti numara

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım 402-3446289-6282744 numaralı tıraş makinesi 5. Ayında arızalandı ve şarj olmadığı için tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu tarihten beri kullanamıyorum. Satıcı bin'shop ile defalarca iletişime geçmeme ve tüm kanıtları sunmama rağmen, sadece “Pazartesi bakacağ...

23/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden La Sommelier cıg251 model puro dolabını satın aldım. Ürünün kullanımının ilk döneminde nem ve sıcaklık değerlerinde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi üzerine, Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele...

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden bir Türk firmasından satın aldım. Başlıktaki fırçanın dönmesini sağlayan rulmanın plastik parçası yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Cihaz ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kull...

8 Eylül 2023 tarihinde Amazon.com.tr satıcısı ve göndericisi olarak Stanley Neverleak 4.7 litre termos satın aldım. Ürünün barkodunda ithalatçı firmanın Kutupayısı olduğu ve 25 yıl garanti sunduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca Amazon.com.tr’deki ürün sayfasında da ömür boyu garanti ibaresi yer aldığı içi...

Amazon bireysel alışveriş hesabıma bugün öğle saatlerinden beri erişemiyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda benden yalnızca geçmişte girdiğim posta kodu isteniyor. Telefon numarama ve e‑posta adresime aktif olarak erişebiliyor olmama rağmen, sadece hatırlayamadığım bir posta ko...

Camper markasının Twins model ayakkabısını Haziran 2024’te Amazon Camper Türkiye üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün taban ve yan duvarlarının birleşim yerlerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana dış etken, deforme edici madde ile temas, sü...

Philips xc8053 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiğinden beri sürekli olarak “emiş gücü filtre uyarısı” ile karşılaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç geçmiyor. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Akdeniz’deki yetki...

Tecno Spark 10 Pro model cihazımın açma kapama tuşu, parmağımı yakacak kadar ısınıyor ve bu nedenle parmak izi okuma özelliği de tamamen kayboldu. Bu sorun bugün, cihazı yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra aniden ortaya çıktı. Özellikle küçük çocuğumun parmağında yanık oluştuğu için endişe...

2024 Ekim ayı sonunda Hepsiburada üzerinden Amazon Türkiye garantili "Xiaomi Smart TV Stick 4K Edition 2024" model cihazı satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır cihaz kendi kendine kapanıp açılıyordu. Sonrasında ise cihaz kendi kendine kapanıp artık açılmamaya başladı. Şu anda cihaz tamamen kapandı ve bir ...

23.01.2025 tarihinde Amazon TR internet sitesi üzerinden, 3002025002857876 fatura numarası ile Stanley Classic Vakumlu 2.3 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 8 ayın sonunda termosun dış yüzeyinde ısınma olduğun...

Üç ay önce Amazon üzerinden satın aldığım Instant Pot Duo model cihazımda son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle soteleme tuşuna bastığımda, ekranda “hot” yazısı çıkmasına rağmen cihaz kesinlikle ısınmıyor. Ayrıca basınçlı pişirme modunu kullandığımda da “burn food” uyarısı alıyorum ve p...

2022 yılında Amazon satıcılı ürünü amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 2025 tarihinde bozuldu, wd resmi sitesi üzerinden garanti kontrolü yaptım ve garanti devam ediyor. Amazon temsilcisiyle görüştüm; servise göndermemi eğer servis yardımcı olmazsa kendilerinin durumu telafi edeceklerini söyle...

Merhaba Amazon TR, ürün aldım ama garanti için kimseye ulaşamıyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz? Ürünü haziranda aldım ama yan tarafı açılma oldu. Bunun için bana yardımcı olur musunuz? Arayacağım ama bir numara yok ve karşıda muhatap bulamıyorum. Telefon numarası yok.

6 ay öncesinde Trendyol firmasından Cosori marka airfryer aldım. Ürünüm arıza yaptı. Garanti belgesi üzerinde sadece Amazon adresi ve 0850'li bir numara var. Aradığımda İngilizce konuşuyorlar. Satıcı ile iletişime geçtiğimde satıcı red veriyor. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen herhangi bir t...

Amazon sitesinden kahve makinesi aldım. Cihaz henüz yeni ve arızalı durumda. Sürekli kendini kapatıyor. Garanti suresi içinde. İade etmek istiyorum hakli olarak. Ulaşabileceğim bir numara yok. İnternette yer alan numarada sorunumu aktarabileceğim kimse yok. Yasal hakkımı tarafıma bir dönüş olmazsa k...

Ramos Bilişim Teknik Servis'e ulaşamıyorum. Amazon sitesinden aldığım robot süpürgem bozuldu. Aylardır numarayı arıyorum fakat numara hep meşgul. Başka herhangi bir iletişim bilgileri de bulunmuyor. Sürekli aramama rağmen iletişime geçemiyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen mağdur oldum.

Amazon.com sitesinden aldığım Razer Barracuda ürünü ile ilgili garanti belgesi bulunup garanti kapsamına almayan Amazon dao raporu istiyor. Ürün Amazondan tarafından satılıp Amazon tarafından 2 yıllık garantisi bulunduğunu belirten belge var. Ürünü garantiye yollamak istediğimi ürün ile ilgili sorun...

Amazon uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. 20.11.2023 tarihinde ekranda resimleri ve kataloğu gözüken bir mini dalış seti aldım. Set ertesi gün kargom nerede diye kontrol ettiğimde, ürün kataloğunun ve içeriğinin değiştiğini gördüm ve hemen satıcıya ve Amazon'a bilgilendirme yaptım. Şu ana kada...

Yaklaşık 11 ay önce Amazon Türkiye'den aldığım Targus markalı çantanın fermuarı söküldü. Amazon'a durumu belirttiğim zaman Targus ile temas kurmamı istediler. Targus markasının Türkiye'de temsilcisi olmayan bir firma olduğunu, iletişim için bir numara veya mail adresi istediğimde ise veremediklerini...

Amazon üzerinden İPM Toner satıcısından yazıcım için toner aldım. Yanlış numara toner gönderen satıcı, paketini bile açmadığım tonere iade kodu vermedi. Bunun üzerine dört defa telefonla görüştüğüm Amazon müşteri hizmetleri, A'dan Z'ye garanti ekibinin sorunu çözeceğini söylediler. İki gün sonra, dö...