to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8053 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiğinden beri sürekli olarak “emiş gücü filtre uyarısı” ile karşılaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç geçmiyor. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de Mersin Akdeniz’deki yetkili servisle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli filtre değişimi talep edildi.
Cihazım garantili olduğu halde bu sorunun çözümü için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 3002025003588479.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
14.01.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips XC8349 model Aqua 8000 serisi şarjlı süpürgemle ilk kullanımdan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz şarj olmamaya başladı ve bu sebeple toplamda iki kez, arka arkaya ve her biri yaklaşık bir hafta arayla gara...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra hem emiş gücü kaybı hem de şarj problemi yaşamaya başladım. Orijinal şarj cihazını kullanmama rağmen cihaz şarj olmuyor ve emiş gücü sürekli düşük kalıyor. Bu sorunlar her kullanımda ve...
Philips xc8053 model 8000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce, 25 Eylül civarında süpürgeyi kullanırken boru bağlantısındaki mavi kısım kendi kendine kırıldı. Ürünü Şanlıurfa’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Cihazda baş...
Philips Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru Dikey Süpürge (XW9463/11) modelini 1 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402-6618482-6213122). Bugün, ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli olarak “i10” hata kodu belirdi ve süpürge hiç çalışmadı. Çöp haznesini boşaltmamız...
26 Aralık 2024 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum Philips XC8053/01 Aqua Plus Kablosuz Elektrikli Süpürge, 28 Aralık 2024 tarihinde kargoya verilmiş olarak gözüküyordu. Amazon canlı desteğine ilk bağlandığımda müşteri temsilcisi bana ürünün sevkiyatında sorun olduğunu ve stoklara tekrar girmes...
Yorumlar