to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan 25 Aralık 2025 ve 29 Aralık 2025 tarihlerinde Einhell marka 2 adet akü ve 1 adet süpürge satın aldım. Bu siparişlere ait faturaları sistem üzerinden bir türlü temin edemiyorum. Siparişlerimden birinin numarası 402-1104279-6773902, diğerinin numarası ise 402-2168175-1697153’tür.
Hesabım üzerinden faturaları görüntüleme veya indirme adımlarını denememe rağmen faturalar erişilebilir görünmüyor ve bu konuda bir çözüm sunulmuyor. Konuyla ilgili Amazon tarafında da net bir geri dönüş alamadım.
Bu ürünlerin faturalarına hem garanti süreçlerinde kullanmak hem de muhasebe kayıtlarımda gösterebilmek için acil olarak ihtiyacım var. İlgili siparişlere ait faturalarımın tarafıma dijital olarak erişime açılmasını veya e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde teslim aldığım 407-9888073-7110753 numaralı Amazon siparişim için fatura halen tarafıma iletilmedi. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen fatura ne e-posta yoluyla gönderildi ne de siparişlerim bölümüne yüklendi. Servis işlemleri için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Am...
Amazon hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığı için, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ürünün faturasına ulaşamıyorum. Telefonda Amazon uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabını askıya aldık” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle siparişlerimi ve faturalarımı görünt...
05.08.2025'de Amazon Türkiye üzerinden toplam 1.264,80 TL ve yaklaşık 250 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: 408-0056928-4206756). Ancak bu siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. Siparişlerimi İstanbul adresine teslim aldım ve ödemeleri kart ile gerçekleştirdim. Fatu...
Amazon üzerinden 22 Temmuz 2024 tarihinde Philips mg7920 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürünüm görünmesine rağmen, faturayı indirdiğimde bu tıraş makinesi faturada hiç yer almıyor. Ürünüm bozulduğu için 15 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve ürün şu anda hâlâ ...
Amazon üzerinden 13/11/2025 tarihinde Lenovo marka bir laptop satın aldım, sipariş numaram 402-0769517-0579500’dur. Ürünü Amazon satıcısından aldığım halde üzerinden zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süreçte üç kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde...
Einhell 
Yorumlar