"Amazon'a mobil uygulamadaki düzeltme talebimi karşıladığı için teşekkür ederim."
Amazon e ticaret
318 şikayet
Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi Ve Stoklar Tükendi Tekrar Gönderim Talebi
Amazon üzerinden Philips 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Siparişi 05.03.2025 tarihinde verdim, siparişim onaylan...dı ve ben de kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ancak ürün elime ulaşmayınca kontrol etmek istediğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Amazon Kuryesinin Kapıyı Fotoğrafı İle Teslim Etmediği Ve Yanıltıcı SMS
Amazon üzerinden bugüne kadar mevcut adresime yüzlerce kargo teslim edildi fakat ilk defa bu kadar “ilginç” bir teslimat... süreci yaşıyorum. Sistem şu şekilde işliyor: Kurye gelmeden önce otomatik bir arama geliyor ve “evdeyseniz 1’e basın” deniyor. Ancak telefon bir kez çalıp kapanıyor. Geri aramak
Kurumsal Fatura Oluşturulmadığı Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Amazon.com.tr üzerinden 15 Şubat tarihinde verdiğim 171-1709950-3476325 numaralı siparişime ait faturaya yaklaşık 20 gün...dür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sipariş için kurumsal fatura talep etmeme rağmen, sistemde yalnızca “sipariş özeti” görünüyor, fatura oluşturulmadığı için ne PDF olarak indireb
Amazon Türkiye Satıcı Panelinde Ürünlerim Stokta Yok Gösteriliyor Ve Yardım Alamıyorum
8 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden e-ticaret satış üyeliği aldım. Günlerce emek vererek ve masraf ederek te...kstil ürünlerimin görsellerini hazırladım, sisteme yükledim ve her ürün için mail yoluyla ürünlerimin kayda alındığı, onaylanıp aktif olduğu bilgisi geldi. İlk yüklemelerimde ürünl
Teslim Edilmeyen Şarj Kablosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden bir şarj kablosu satın aldım. Sipariş numaram 406-28762...77-6773908’dir. Ürünümün Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 23.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi aldım ve gelen bildirimler üzerinden o gün adresimde olacağımı t
Amazon Türkiye Seller Central Arayüzü Karmaşık Ve Kullanımı Zor
Amazon Türkiye Seller Central arayüzünün, hesabı açtığımız ilk günden bu yana son derece karmaşık ve kullanımı zor olduğ...unu belirtmek istiyorum. Satıcı panelinde ürün ekleme, kampanya oluşturma, rapor ve fatura görüntüleme gibi tüm temel işlemler bile gereğinden fazla karışık ve kullanıcı dostu olma
Amazon TR'de Şirket Satış Hesabı Açma Sorunu Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Amazon TR’de şirket olarak satış yapmak istiyoruz ancak iki aydır satış hesabımızı bir türlü açamıyoruz. Ma...gic Locks Dış Ticaret Limited Şirketi adına, i***@magiclocks.com.tr e‑posta adresiyle şirket hesabı oluşturmaya çalıştığımızda sistem cıd: A3TZYCV52IFFZE ve rıd: X3MHATFWFCGN5G9D2K
Kolay Gelsin’in Üsküdar‑Ataşehir Teslimatındaki Gecikme, Amazon Prime Üyelik Beklentilerini Sarsıyor
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişim 1 Şubat günü Kolay Gelsin firmasına ulaştı. Pazar günü olduğu için bunu normal k...arşıladım, 2 Şubat’ta ise kargonun yola çıktığı bilgisi verildi. Üsküdar’dan Ataşehir’e gelecek bir gönderi için 4.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte de h
Stokta Olmayan Kedi Maması İçin Sürekli Teslimat Ertelenmesi
Amazon üzerinden Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 10 kg Standart ürünü için 27 Ocak tarihinde sipariş verdim.... Siparişimin satıcısı doğrudan Amazon olduğu ve ürün sayfasında 29 Ocak teslim ibaresi bulunduğu için, diğer markalar daha uygun olmasına rağmen acelem olduğundan özellikle bu ürü
Düşük Fiyatlı Kedi Maması Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden mamavadışı satıcısından “Reflex Plus Tavuk Etli Yetişkin Kedi Maması, 15 kg Kuru... Mama” siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda ürünün fiyatı 1.799 TL idi. Üç gün boyunca sipariş kargoya verilmediği için kontrol etmek istedim ve sipariş detayına girdiğimde hiçb
Amazon Haksız İade Politikası Uyarısı Ve Hesap Kapatma Tehdidi!
2020 yılından bu yana Amazon platformunu aktif şekilde kullanan ve bugüne kadar yüzlerce sipariş vermiş bir müşteriyim. ...27 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden hesabıma gönderilen “iade politikalarına uymama” içerikli uyarı bildiriminizi şaşkınlıkla ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim.
Amazon Şüpheli İşlem Nedeniyle Sipariş İptali Ve MaxiPuan Kaybı
14 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden, İş Bankası’nın e-ticaret sitelerinde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Max...iPuan kampanyasından yararlanmak amacıyla bir alışveriş yaptım. Ancak kısa süre sonra siparişim, Amazon’un kendi güvenlik önlemleri sebebiyle “şüpheli işlem” olarak değerlendirilip
Amazon İade İşleminde DHL Kurye Çağırma Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e‑ticaret üzerinden kurye çağırmak istedim; ancak iki gündür aramama... rağmen hiçbir şekilde kurye çağıramıyorum ve telesekreter dışında kimseye bağlanamıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise yalnızca bireysel gönderi seçeneğ
Amazon İade Talebinde Kargo Sorunu Ve Ücret İadesi Yapılmaması
Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum “Grefay motosiklet cep telefonu tutucu” adlı ürün için, Sipariş No: 408-2460689-5...940304 ile iade talebi oluşturdum ve ürünün adresimden alınmasını seçtim. Ancak adrese gelen DHL e Commerce görevlisi, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek ürünü teslim almadı.
Amazon Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı!
Amazon e-ticaret sitesi üzerinden Sevgipets satıcısından 07.01.2026 tarihinde saat 10.19’da “Myyem Selection 10 çeşit ge...rçek meyve parçalı papağan yemi” ürününü 414 TL bedelle sipariş verdim. Aynı gün saat 13.07’de siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Durumu anlamak
Amazon Türkiye Satıcı Başvurusu İçin Geri Dönüş Yok
Uzun süredir Amazon Türkiye’de satıcı olmak ve Amazon Seller Central üzerinden mağaza açmak istiyorum. Bu amaçla Amazon’...un kendi sitesinde yer alan iletişim formunu yaklaşık iki aydır defalarca kez doldurmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de telefonla bi
Kayıp DHL Kargosunda Osmo Pocket 3 Teslim Edilemedi
Amazon üzerinden satın aldığım djı Osmo Pocket 3 adlı elektronik ürünüm DHL e-ticaret firması ile gönderildi; ancak karg...o kaybolmuş durumdadır. Ankara içi teslimat olması gerekirken kargo hareketleri Kayseri’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. 03.01.2026 tarihinde kargoya veril
Amazon Prime Üyesi Olarak Isıtıcı Teslimatı Sürekli Ertelenip Net Tarih Verilmiyor
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden, mobil uygulamayı kullanarak Xiaomi marka bir ısıtıcı satın aldım. Siparişi ve...rirken teslimat tarihi olarak 26 Aralık 2025 Cuma günü görünüyor, bu yüzden özellikle bu tarihi dikkate alarak alışveriş yaptım. Ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi ve sonras
İyzico İptal Edilen Amazon Prime Aboneliği İçin Yetkisiz Çekim Ve Faiz İadesi Talebi
Yapı Kredi kartımdan son 5 aydır haberim ve onayım olmadan iyzico *amznprımetr açıklamasıyla düzenli olarak ücret çekild...iğini fark ettim. Oysa Amazon Prime aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce iptal etmiştim ve bu süreçte herhangi bir üyelik ya da ödeme devam ettiğinden haberdar değildim. Son ekstraları
Amazon Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişte Sahte Teslimat Kaydı
22 Aralık 2025'te Amazon.com.tr üzerinden iki adet Bosch marka ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim (Sipariş No: 406-45...51498-3412319 ve 406-6131025-1479555) Amazon'un lojistik iş ortağı Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşındı. Kargo takip numaram 160330
Amazon Siparişim Gümrükte Durdu ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Edildi
Amazon.com.tr üzerinden 13.12.2025 tarihinde, yurt dışında bulunan bir satıcıdan Lichfield 6030f Drone Pervaneler için d...jı Mini 4 Pro ve Mini 3 Pro uyumlu ürünü satın aldım. Sipariş numaram 405-9058052-3791504’tür. Siparişi verdikten kısa süre sonra TR.not**@tr.kln.com adresinden e-postalar almaya b
Amazon’dan Sıfır Diye Satılan Ürünün Kullanılmış Ve Hasarlı Çıkması Güvenimi Sarsıyor
19/12/2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Einhell T.C.-mt 150e isimli ürünü, 408-4724485-6555552 sipari...ş numarasıyla yaklaşık 2.449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutu kapalı, bandrollü ve üzerine siyah bant çekilmiş şekilde geldiği için sıfır ürün beklerken, k


Amazon İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Güvenlik Açığı Endişesi!
Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan so...n derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade

















