Amazon Değişim yeni gibi

Amazon’dan Nespresso kahve makinesi aldım. Ürün bozuk çıktı ve kahveyi yakıyordu. Amazon’a değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ürünü almak için Kolay Gelsin firması, 13 Aralık Cumartesi günü iki kez, ürünü iki saat içinde almaya geleceklerine dair mesaj attı; ancak daha sonra kendi kend...

Amazon üzerinden Noventis satıcısından Sony PlayStation 5 (Slim) Dijital Edition – 1 TB SSD modelini, ilanda açıkça 1 TB SSD ve model numarası cfı-2016 olarak belirtildiği için 3 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 403-3898556-1812335). Ancak 4 Aralık’ta elime ulaşan ürün, siparişimle ...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim Tommy marka ayakkabı tarafıma son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünün kutusu tozlu ve kirliydi, aynı şekilde ayakkabının kendisi de temizlenmeden gönderilmişti. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, tarafıma ulaşan ürün hijyen ve kalite standartlarına u...

Amazon.com.tr üzerinden 08.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim iPad Pro 11 inç 1TB tablet yerine, 256GB olan model tarafıma 10.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve yanlışlık fark edilince hemen değişim talebinde bulundum. İlgili talep sonrası ürünü, Amazon'un yönlendirdiği ...

Bu ayakkabıyı uzun süre önce aldım fakat çok az kullandım, hemen deforme oldu. Garantisi dolmamışken Amazon firmasına gönderdim. Ürünü yaklaşık 2 ay depolarında bekletip iademi kabul etmediler ve geri gönderdiler. Ancak bu süreçte garanti süresi dolmuş oldu. Ürün yeni gibi ama yanlarında yırtılma va...

Amazon platformu üzerinden vermiş olduğum 402-6699438-8173128 numaralı Roborock Q Revo Master serisi siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek amacıyla bu şikayet kaydını oluşturmaktayım. Siparişimi takiben iki hafta boyunca ürünümün gönderilmemesi üzerine tarafınızla iletişime geçtiğimde,...

18 Mayıs 2025'te Amazon'dan ürün sipariş ettim. Bu sırada başka bir mecradan kazandığım 500 TL kuponu da kullandım. Ancak Amazon, kendi sattığı ikinci el ürünü gönderdi. İçindeki saç kıllarını bile temizlememişlerdi. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talep ettim. Yeni sipariş oluşturuldu fakat...

+2

21 Mart 2025 günü amazon.com.tr üzerinden bir adet MSI Katana 15 B13VGK-1610TR Gaming bilgisayar aldım. Ürünü bir hafta kadar test ettikten sonra donmalar, YouTube’da video izlerken kasmalar ve mavi ekran hatası yaşadım. Ürünle ilgili değişim işlemi başlattım; yeni ürünü çok geç göndermelerinin yanı...

Amazon sitesi üzerinden aldığım 2 adet Marin s A42149 eviye lavabo bataryasını fiyatı kampanyalı diye alıp, kullandığımız bataryalar henüz sağlam olduğu için uzun süre taktırmadık. 2 ay önce taktırdığımızda tazyiksiz normal musluktan su akar gibi aktığını gördük. Tesisatçı ürünlerin ya arızalı ya da...

Amazon üzerinden satıcısının Amazon olduğu bir şarj kablosu aldım Temmuz 2023'te. Bu ürün 2024 Kasım gibi temassızlık yapmaya başladı. Amazon'a mail attım bir kere cevap verildi ama çözümü olmadı. Şu ana kadar da birkaç kere mail attım Tüketici Hakları'na başvurdum. Haklı bulundum fakat bir aydır ce...

Amazon Türkiye'de Sürekli Mağduriyet: Eksik Paketleme, Yalanlar ve Aylardır Bekleyen Sipariş! Amazon Türkiye’den defalarca alışveriş yaptım ama her seferinde mağdur oldum. Özellikle satıcısı Amazon olan ürünlerde bile defalarca sorun yaşadım. Ürünlerin paketlenmesi aşırı özensiz, müşteri hizmetler...

Amazon.com.tr üzerinden kalitesini bildiğim Stanley marka 2.3 l termos siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında şok yaşadım. Zarf kağıdı içine konulmuş ve mektup gönderir. Gibi göndermişler. Zarar görmüş olacağını düşünerek kargoyu açmadan video kaydı yaptık ve bir çok yerinde ezilmeler olduğunu gör...

+3

Amazon kullanılmış ürün gönderdi. Yeni ürünü teslim etmiyor, 12 Kasımda satıcısı Amazon olan Philips süpürge satın aldım alırken yeni gibi seçeneği de vardı ben sıfır ürün aldım. Teşhir ürünü gönderildi. Değişim talep ettim ve 15 kasımda kargoya verdim. 16 kasımda Amazon'a teslim edildi. 21 Kasım ol...

Amazon Prime dan 19/11/2024 tarihinde mo go2 Pro 1080P Taşınabilir Mini Projeksiyon siparişini verdim ve 20/11/2024 tarihinde kolay gelsin kargoyla elime ulaştı. Büyük bir coşkuyla kutuyu açtım ve içinden adaptör çıkmadığı gibi cihazda çalışmadı. Amazon Depo ürünü ikinci el yeni gibi yazan bir üründ...

Kullananların tavsiyesi, reklamlar, Masterchef TV şovunda kullanılması vs gibi sebeplerle 08.05.2024 tarihinde amazon.com sitesinden Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Kullanım koşullarına uygun şekilde kullandığım tencere setinde döküntüler ve soyulmalar oluştu...

+2

10 eylülde aldığım kulaklık arızalı olduğu için değişime gönderdim. 5 Ekimde ürün depoya ulaştı ancak yeni ürün göndermediler. Aradığımda sürenin 14 gün olduğunu söylediler. 14 gün dolduktan sonra müşteri temsilcisi çok beklediğim için tekrar değişim siparişi oluşturdu, onu da göndermedikleri için t...

17/08/2024 tarihinde Amazon Prime üyeliğimden bir sipariş verdim. Siparişte vadedildiği gibi ürün 1 gün sonra geldi ama 1000 TL'ye aldığım Philips ürün yerine alt model olan 650 TL değerinde bir ürün tarafıma iletildi. Ürünün yanlış geldiğini belirtip 19/08/2024 tarihinde yine Kolay Gelsin firmasına...

24.02.2024 tarihinde amazon.com üzerinden Cihazın satıcısı Amazon.com olarak iPhone 13 128 GB cihaz aldım. Yaklaşık 5 ay sonra kamerada odaklanma sorunu yaşadım. Amazon.com müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yetkili Apple servisinden arıza raporu almamı istediler. 30.08.2024 tarihinde servise v...

Amazon'dan iPhone 12 satın aldım. 4 gün sonra elime ulaştı ve güvenlik bandı açılmış, dış paket yıpranmış ve aşırı kirliydi. Ayrıca, daha da garibi, jelatin içindeki kutunun altında da kirler vardı. Kutu açılmış, telefon da parmak izi ve çiğnenmiş sakız parçası gibi bir şey vardı. Değişim için başv...

TCL tarafından Amazon üzerinden değişimi onaylanan TV Değişimi stoklarda yok yok diye bekletiliyorum. Gönderdiğim belge ile TCL den TV'yi istemeleri gerekirken yeni alacakmışım gibi stokta yok diyorlar. TCL cevabı ise Amazon belge ile bizden talep edecek.