Ana Sayfa
Amazon
Değişim
Amazon'dan Aldığım Ayakkabı Kirli Ve Özensiz Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

ID:33871094

Amazon'dan Aldığım Ayakkabı Kirli Ve Özensiz Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Adnan

Amazon

06 Ekim 2025 15:38

286

Amazon üzerinden sipariş ettiğim Tommy marka ayakkabı tarafıma son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünün kutusu tozlu ve kirliydi, aynı şekilde ayakkabının kendisi de temizlenmeden gönderilmişti. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, tarafıma ulaşan ürün hijyen ve kalite standartlarına uygun değildi. Teslimat Gaziantep adresime Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı ve kutuda herhangi bir ezik yoktu.

Amazon gibi güvenilir bir alışveriş platformundan ürünlerin yeni, temiz ve özenli bir şekilde paketlenerek gönderilmesini beklerdim. Ancak yaşadığım bu durum müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece üzüldüklerini belirttiler.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum.
Sipariş No: 405-1268673-2082745

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Para İadesi Sürecinde Tekrarlayan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Servet

Amazon

06 Ekim 2025 10:14

563

3 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-5020837-4536317 numaralı siparişimi iade ettim. Ürün, 25 gün önce Amazon’un eline ulaşmasına rağmen, yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade işlemini Kolay Gelsin kargo firmasıyla, pa1007240 takip koduyla Gebze adresine gönderdim. Defalarca...

amazon-para-iadesi-surecinde-tekrarlayan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

Serdar

Amazon

10 Kasım 2024 20:39

712

4 Kasım'da Amazon üzerinden aldığım Philips 9383 dikey süpürge Kolay Gelsin adlı bir kargo şirketine verildi. İlk defa duyduğum bu kargo şirketinin kargo takibini de yapamıyordum. Kargonun ürünü elime ulaştırmasını beklerken kargo tesliminde bir gün gecikme olacağı mesajını aldım. Bir gün sonrasında...

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Hizmetinde Bölgesel Erişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Hasan

Amazon

25 Ekim 2024 22:50

549

"Sorunum çözüldü ve ürünlerim teslim edildi destek için teşekkür ederim"

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo İşbirliğiyle Ürünlerime Defalarca Ulaşamıyorum

Alican

Amazon

19 Temmuz 2025 09:03

651

Yurt dışından Amazon üzerinden verdiğim siparişler, "Kolay Gelsin" isimli kargo şirketine atandı. Belirtilen teslim gününde "2 saat içinde teslim edilecek" mesajı aldığım halde ürünler teslim edilmedi. Ertesi gün Kolay Gelsin tarafından arandım, adresimde sorun olduğunu ve istersem ürünü belirtilen ...

1 Yorum

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ceyhun

Amazon

25 Mart 2025 10:39

265

Amazon.com tarafından tokatlandım. Sipariş etmiş olduğum ürün kolay gelsin kargo firması tarafından elime ulaşmadı. Ürün iadesi için başlangıç yaptım şimdi gelmeyen ürünü geri teslim etmem gerektiği belirtiliyor. Amazon'un herhangi bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. Muhatap alabileceğim kimse yok. M...