Amazon bilgi

Ceyhan Kolay Gelsin kargo firması, adresimde olduğum halde "Sizi adresinizde bulamadık" şeklinde mesaj gönderip kargomu teslim etmedi. 157513099 takip, AC4333042 sipariş numaralı Amazon gönderim için dün "Adresinizde bulamadık, teslimat tercihinizi güncelleyebilirsiniz" içerikli bir SMS aldım. Ancak...

Amazon TR bireysel hesabım 9 Aralık tarihinden itibaren sürekli olarak gereksiz şekilde askıya alınıyor. Önce ödeme doğrulayın, sipariş verildi gibi uyarılar alıyorum, ardından hesap askıya düşüyor. Hesabı tekrar açmak için kart sonu, e-posta, T. C. Kimlik bilgisi gibi pek çok bilgi isteniyor. Güven...

Amazon üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10 Aralık 2025’te teslim edilen sırt omuz şarjlı masaj aleti siparişim (sipariş no: 402-9028745-3711545) beklentilerimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün gelir gelmez ertesi gün, yani 11 Aralık 2025’te Amazon uygulaması üzerinden ...

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...

Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde Tefal blender seti için, ertesi gün teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Ürün, sayfada hâlâ ertesi gün teslimat görünüyor olmasına rağmen 10 Aralık tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun çözü...

Amazon.com.tr üzerinden 406-6302508-3948303 numaralı siparişimle adidas marka yetişkin spor ayakkabı (Dark blue) satın aldım. Ürünümün 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte üç ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sorunumla i...

3 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 155646788 takip numarasıyla gönderildi. 8 Aralık günü saat 17:57’de kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım ancak fiilen bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Adres bilgilerim Amazon sisteminde doğru ve ...

11.12.2025 Perşembe günü Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Iyzico aracılığıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı ve Amazon adlı internet sitesi üzerinden ödeme yapılmış görünüyor, ancak Amazon’da herhangi bir üyeliğ...

Amazon üzerinden bir adet ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4018760-6721119. Siparişimin 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve şu an nerede olduğu da belli değil. Bu durum üzerine hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafıyla görüştüm. 09.10.2025 t...

amazon.com.tr Müşteri Temsilcisinin Yazılı "İade Taahhüdünü" Yerine Getirmiyor! Amazon Türkiye üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim sipariş, firmanın sistemsel hatası nedeniyle iptal edildi. Bu durumla ilgili Amazon tarafından tarafıma bir özür e-postası da iletildi. Sonrasında görüştüğüm müşter...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan Orzax Day2Day ALL Body Collagen ürününü hem kendime hem kardeşime 2 şer adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 2028 yılına kadar olduğu ambalaj üzerinde yazıyordu, bu nedenle güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Ancak ürünü ilk kez bugün kullandı...

7 Aralık Pazar günü Amazon Türkiye üzerinden Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü almaktan vazgeçtim, ürünü teslim etmeye gelen Kolay Gelsin kuryesine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Kurye, paketi almam gerektiğini, iade kodu oluşturarak ertesi gün evimden...

18.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden misafir olarak 404-6178865-7979545 numaralı siparişle bir Vileda satın aldım. 24.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi geldi. Ancak ürün 3.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum...

Amazon’dan Japonca ifadeler içeren bir SMS ile tek kullanımlık olduğu anlaşılan bir kod mesajı aldım. Ancak Amazon’da hiçbir zaman herhangi bir üyelik açmadım, hesabım yok ve bu numara ile de kayıt olmadım. 10 Aralık Çarşamba günü saat 17.14’te kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefo...

09.12.2025 tarihinde saat 20:06’da Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlem açıklamasında “iyzico amznprımetr” ifadesi yer almaktadır. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgi...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Edirne Merkez teslimat adresime Harry Potter temalı bir Lego seti siparişi verdim. Prime üyeliğim olmasına rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferi...

Amazon firmasıyla hiçbir şekilde bağlantım olmadığı, telefonuma uygulamasını dahi yüklemediğim ve Amazon’a ait herhangi bir hesap da açmadığım halde, 7 Aralık gecesi kredi kartımdan 69,90 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Daha önce de aynı şekilde hesabımdan para çekilmeye çalışılmış, an...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Bissel marka süpürge aldım. Hem Black Friday indirimi vardı hem de taksitli işlem seçeneği sunuluyordu ve ben de taksitli olarak indirimli fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. İlerleyen günlerde banka hesabıma baktığımda ödemenin tek çekim olarak yapıld...

Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde İş Bankası–Amazon iş birliğiyle sunulan maksimum 2000 TL puan kampanyasından faydalanarak iPhone 16 Plus 512 GB beyaz renk telefon satın aldım. ZA6228308 numaralı siparişim 28 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı, ancak 2 Aralık’tan bu yana...

08.11.2025 tarihinde saat 22.34’te, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Amazon Prime ve Iyzico İstanbul adına, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı TL kartımdan 69,90 TL tutarında bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Ne Amazon ne de Iyzico ile daha önce herhangi bir üyelik başvurum, o...

Amazon Prime üyesi olarak “Cambaz 7 Tutsak 1 Ölü Kutulu Set” adlı kitabı sipariş ettim. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı ve 04.12.2025 tarihinde teslimat görünüyordu. Ancak adresimin hatalı olduğu iddia edilerek, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranıp bilgi verilmeden kargo gön...