Amazon Stanley Termos Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

26 Ekim’de Amazon’un kendi satıcısından Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve aynı ürünün fiyatının daha yüksek bir rakama çıkarıldığını gördüm. Sipariş numaram 171-8612989-9527550’dir. Sipariş, aktif olarak kullandığım Amazon hesabım üzerinden verilmiştir ve tüm bildirimler bu hesaba bağlı e‑posta adresime gelmektedir.

Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak ben ürünü o gün gördüğüm ve satın aldığım eski fiyatından almak için sipariş vermiştim, siparişim iptal edilip ardından fiyatın yükseltilmesini kabul etmiyorum.

Amazon’dan, iptal edilen siparişim için Stanley 1.9 litre termosu siparişi verdiğim tarihteki eski fiyatından temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.