Amazon bilgi

Amazon.com üzerinden Dynamic Walkfitpad t500 yürüyüş bandı satın aldım. Siparişi verirken özellikle 15 Aralık teslim tarihini seçtim ve bu tarihte ürünün elimde olacağı bilgisine güvenerek plan yaptım. Ancak 15 Aralık’ta ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. 16 Aralık’ta Am...

10.12.2025 tarihinde iPhone üzerinden Safari tarayıcısını kullanarak Amazon Prime üyeliği satın aldım. Kısa süre sonra üyeliğim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde tekrar Prime üyeliği için ödeme yaptım; bu işlem de yine iptal edildi ve toplamda 140 T...

Amazon.com.tr üzerinden 20 Kasım tarihinde Titanseat Trone marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yaklaşık 999 TL tutarında bir indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aradaki tutarın hesabıma aktarılacağı...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan durumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u...

11 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 408-0037817-6111543 numaralı siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo durumu hâlâ “Taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Amazon tarafında canlı destek veya müşteri hizmet...

Amazon üzerinden 2 adet iPhone 17 satın aldım. Aynı sipariş içinde aldığım telefonlardan biri ertesi gün sorunsuz teslim edilirken, diğer ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 403-4271425-4913121, kargo takip kimliği ise ZT753562’dir. Sistem üzerinde 18 Aralık teslim tarihi yazıyor, müşteri t...

Amazon.com.tr üzerinden bugün yaklaşık 5 paket bisküvi siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra sistem, hiçbir makul gerekçe sunmadan "hane başına tavsiye edilen limiti geçtiniz" uyarısı vererek siparişi iptal etti. Sıradan bir bisküvi alışverişinde 5 paket ürün için böyle bir sınırlama ile kar...

12 Aralık’ta Amazon üzerinden Asus V440VAT-I58512W0D010 model bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişim "Kolay Gelsin" adlı kargo firmasına verilmişti ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Daha sonra bu tarih önce 19 Aralık’a ertelendi, ardından da "tahmini" gibi muğlak ifade...

Amazon isimli alışveriş sitesinden 30 Kasım tarihinde,2 Kasımda teslim edilmesi gereken, ilkokul yazı defterleri ve çeşitli kalemlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim bir türlü gönderilmedi ve süreç her geçen gün daha da içinden çıkılmaz bir hale geldi. Defalarca ke...

Amazon üzerinden Çift Kol Amortisörlü 17"-27" Monitör Tutucu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram bc7587746, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 158232783. Ürünün 14’ünde teslim edileceği vadedildi ancak bu tarih çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de gelmedi. Ne Amazon tar...

12 Aralık günü saat 20.32’de Yapı Kredi kartımdan, Iyzico adlı bir firma aracılığıyla Amazon Prime adına 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ne Amazon Prime’a ne de Iyzico’ya ait herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Habersiz ve onaysız bir şekilde kartımdan para çekil...

15.12.2025 tarihinde saat 02:37:09’da Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “iyzico amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyelik satın almadığım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermediğim halde, ekstreme bu tutar ...

8 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tencere takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş edilmiş” olarak görünüyor ve ben bu siparişi iptal etmek istediğim halde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri...

Amazon üzerinden Gonnee isimli satıcıdan eldiven siparişi verdim. Ürünün sipariş tarihi 10 Kasım, belirtilen tahmini teslim tarihi ise 11 Aralık olmasına rağmen eldiven tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde hâlâ bir güncelleme göremiyorum ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgiye eriş...

15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Gün içinde teslimat beklerken, kargo hareketlerini haritadan takip ettim. Kuryenin evimin etrafındaki sokaklara dağıtım yaptığını, bana sıra gelince ise bölgeden uzaklaştığını gördüm. A...

Amazon üzerinden 405-1973290-4549122 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilci bana ürünün 2 gün içinde elime ulaşmaması durumunda ücret iademin yapılacağını açıkça söyledi. Ne ürün bana teslim edildi ne de...

Amazon.com.tr üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Runfalcon 5 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 26.05.2025 tarihinde aldım ve düzenli günlük kullanımda yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda yırtılma sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede yırtılması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek i...

9 Kasım’da Amazon uygulaması üzerinden 2 deodorant ve 2 Cif kremden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 407-5517559-9988306. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, h...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 402-4376358-2920305 numaralı siparişim, Amazon'un kendi sistemsel hatası yüzünden iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tekrar sipariş etmemi, aradaki fiyat farkının tarafıma ödeneceğini açıkça belirttiler. Bu görüşmede Müşteri Temsilcisi M**** Bey...

Amazon.com.tr üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Hawk FAB v6 oyuncu koltuğu için 171-5739617-1119503 numaralı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım. 4 Aralık 2025’te ise siparişimde gecikme olduğu için özür maili gönderildi. Süreç böyle ilerlerken 6 Aralık 20...

Amazon üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm ne yazık ki kolay gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 157515791. Teslimat adresim Muğla Bodrum Gümüşlük Mahallesi ve sistemde tahmini teslim tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir bana ulaştırılmadı. Yaklaşık...

Amazon üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 3.600 TL ödeyerek boks ayakkabısı sipariş verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra yaklaşık 1 ay boyunca bekledim, sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine rağmen ürün gelmeyince durumu iletmek...

Amazon Türkiye üzerinden, Amazon Prime kapsamında aynı gün teslimat seçeneğiyle 12.12.2025 tarihinde iş adresime verdiğim siparişim, teslimata çok kısa süre kala gerçeğe aykırı bir gerekçeyle iptal edilmiştir. Sipariş numaram SA3200844’tür. Teslimat günü akşamı saat 21.45’te uygulama üzerinden “Adr...