Amazon bilgi

20.12.2025 tarihinde saat 19:05’te, kredi kartımdan Amazon ile ilişkilendirilen iyzico adı altında 5.999,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem ne benim tarafımdan yapılmış ne de herhangi bir şekilde onaylanmıştır. Durumu fark eder etmez hem bankaml...

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin, Kolay Gelsin tarafından taşınan 158206146 takip numaralı kargosu, 17 Aralık tarihinden bu yana sistemde her gün 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma sürekli ola...

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Samsung Odyssey G9 G91F 49 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 403-7423463-5534711. Amazon sisteminde ürünün teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 19 Aralık Cuma günü saat 08:16’da Kolay Gelsin takip ek...

Kolay Gelsin tarafından taşınan ve Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac4277240 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinde evde olmama rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve gönderi iade sürecine alındı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. ...

06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7237099-0761948 numaralı sipariş ile 12.144 TL bedelle Bissell Spotclean Select halı yıkama makinesi satın aldım. Ertesi gün, 07.11.2025 tarihinde ürünün fiyatı 9.974 TL’ye düştü. Bunun üzerine ürünü iade etmeyi düşündüğümde, canlı destek üzerinden görüştüğü...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap seti, 405-8203582-2385964 numaralı siparişim için 19 Aralık tarihinde sistemde “koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ancak ne evimde ne de apartmanımda böyle bir teslimat yapılmadı, herhangi bir paket tarafıma ulaşmadı ve kargonun ...

Amazon müşteri hizmetlerine Amazon uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler oluyor ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Devam eden bir iade sürecim var ve bu iade ile ilgili acil olara...

19 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak çocuğuma oyuncak satın aldım. Sipariş numaram 406-7036229-3317122’dir. Siparişi yaklaşık saat 11.00’de verdim, saat 15.00’te kargoya verildi bilgisi geldi ve Kocaeli Darıca adresime saat 22.00’ye kadar teslim edile...

9 Aralık’ta Amazon üzerinden Wellgro marka 150X165 ölçülerinde 2 adet yatak bariyeri siparişi verdim. Sipariş numaram 406-8292523-2455559’dur. Ürünler Sürat Kargo’ya verildi ancak Hasandağı şubesinde kargo bir haftadır bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu iki kez aradığımda, yaklaşı...

Hafta başında pazartesi günü Amazon üzerinden tek bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi çarşamba günü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ve sistemde...

17 Aralık’ta Amazon Prime üzerinden Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos, Mat Siyah, 0.75 Litre ürününü, sipariş numarası 402-8300324-5931518 ile arkadaşımın doğum günü hediyesi olması için özellikle belirtilen teslimat tarihine güvenerek satın aldım. Ürün, 17 Aralık’ta Aras Kargo’ya 11315...

Amazon üzerinden earfun Air Pro 4+ Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün, earfun markasının kendisi tarafından satılıyordu. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat sonra Amazon tarafından iptal edildi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, çok ...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-1398666-4549959 numaralı siparişim, yıllardır sorunsuz kullandığım ve sistemde kayıtlı olan İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo süreci tam bir fiyaskoya ve yanlış beyanlar zincirine dönüştü. 16 Aralık Salı günü iti...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2024 tarihinde MSI 27" G271CQP e2 2560X1440 (WQHD) 16:9 Curve 1000R VA 170Hz 1MS Adaptive-Sync Gaming monitör satın aldım. Ürün, 2025 yılı Kasım ayında arızalandı ve 14.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim ka...

Amazon üzerinden 08.12.2025 tarihinde bir tunik siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 10 gün sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ben de aynı ürünü tekrar sipariş etmek istediğimde yalnızca bir büyük bedeninin kaldığını gördüm ve beğendiğim için beden olarak da sorun ...

19.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan “Amznprimetr Iyzico” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben başlatmadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik için de onay vermedim. Daha önce de benzer bir çekimle karşılaşmıştım ancak tarihlerini şu an...

Amazon.com.tr uygulaması üzerinden 5 parça ürün satın aldım, teslimatlarını bekliyordum. Ürünlerden biri için “teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi geldi. Ancak biz evdeydik, ayrıca sitemizde güvenlik görevlisi ve teslimatlarla ilgilenen başka bir görevli de bulunuyor. Buna rağmen teslim edilemedi d...

15 Aralık’ta Amazon üzerinden Tommy Hilfiger kadın t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 580 TL ödeme yaptım. Siparişimde kısmi iptal işlemi gerçekleştirdim, iptal ettiğim ürün ise bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ne ürün elime geçti ne de ücret iadem yapıldı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ul...

Amazon üzerinden F**** B**** adına, takip kimliği zt7****6 olan ve numarası 4**-6*****0-1*****0 olan siparişi, teslim tarihi sistemde 15 Aralık göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek verdim. Ancak siparişi verdikten sonra kargo hareketleri hiç güncellenmedi ve teslimat tarihi sürekli ötelenere...

Amazon uygulaması üzerinden “asil technology” isimli satıcıdan 10 Aralık 2025 tarihinde PlayStation 5 kontrol kolu siparişi verdim. Sipariş numaram 404-9059455-2785112’dir. Ürün için teslimat tarihi olarak cumartesi günü gösteriliyordu, bu nedenle beklemeye devam ettim ve herhangi bir iptal bilgisi ...

Amazon üzerinden duş perdesi aparatı siparişi verdim, ürünün ücreti olarak yaklaşık 230 TL kartımdan çekildi. Ödeme alındı ancak ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca Amazon hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sayfaya giremiyorum. Sürekli ekstre veya bilgi gönderi...

12 Aralık’ta Amazon üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün DHL ile gönderildi ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yarın kızımın doğum günü ve bu süreçte 3 gündür evde kargo gelecek diye bekliyorum...

15.12.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye kullanıcı hesabım “güvenlik nedeniyle kilitlendi” uyarısıyla 3 gündür bloke durumda. Hesabımı kurtarabileceğimle ilgili bir e-posta alıp içindeki tüm talimatları uyguladım, ancak buna rağmen hesabım açılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez t...