to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9302704-7405162. Ürünün teslimat adresi Denizli/Merkezefendi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında sadece “üzgünüz” denilerek geçiştirildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında yardımcı olmak yerine görüşmeyi sonlandırmaya çalıştılar, hatta bir seferinde telefon yüzüme kapatıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 5.100₺ olarak gerçekleştirdim.
Amazon üyesiyim ve bugüne kadar ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, teslim edilmeyen ürün nedeniyle yeni bir Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi vermek istediğimde fiyat farkı oluşmakta ve bu durum mağduriyetimi artırmaktadır. Oluşan fiyat farkının da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
8 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden Samsung s10+ marka bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 408-2141632-3370714). Siparişimi İstanbul adresime iletmek üzere oluşturdum ve ödemeyi sipariş sırasında kredi kartımla yaptım. Ancak, “stok hatası” gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hi...
22 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Samsun a9 tablet siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 30 Eylül görünüyordu ve siparişi bu şekilde onayladım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 2 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stokta olduğu fakat teslimat kodu oluşturulurken b...
13.02.2024 Tarihinde Amazon üzerinden Apple iPad Pro 4. Nesil 11'' 256 GB tablet siparişi verdim. (Sipariş No: 404-3247404-8954710) 33499 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra 17.02.2024 tarihinde ürünün 32210 TL'ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ile telefon görüşmemde aradaki farkın ta...
13 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Amazon Depo” satıcısından Samsung Galaxy TAB a9+ model tablet aldım. Ürün açıklamasında, yalnızca ambalajında hasar olduğu ve ürün ile aksesuarların kusursuz olduğu belirtiliyordu. Ancak tarafıma gönderilen üründe şarj soketinin olduğu yerde küçük bir boya k...
09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım....
Samsung 
Yorumlar