to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım. Bu nedenle iade talebimi iptal edip yeni bir iade süreci başlattım ve yönlendirdikleri kargo şirketine ürünü kendim götürdüm. Fakat bu kargo şubesi sistemleri kapalı olduğu için işlem yapmadı, tekrar iptal etmek zorunda kaldım.
Daha sonra yeni bir talep açıp başka bir kargo şubesine gittim, bu kez de iade talebinin yeni olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadı. Bugün, 13.10.2025 Pazartesi günü başka bir şubeye giderek iade işlemini tamamladım; ancak bana hiçbir evrak verilmedi ve Amazon üyelik sayfamda da kargonun teslim alındığına dair bir bilgi görünmüyor. Üstelik az önce tekrar adresten teslim alma görevlisi aradı.
Sipariş numaram: 405-7681530-3040339. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve aynı şekilde ücret iadesi talep ediyorum. Tüm bu karmaşanın ardından tek beklentim, iade sürecimin tamamlanıp ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi.
Amazon.tr üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde Finish marka bulaşık tableti sipariş ettim (Sipariş No: 407-7948783/4753954). Ancak ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim (11.09.25’te 1 defa, 12.09.25’te 2 defa, 15.09.25’te 1 defa, 16.09.25’te 2 defa aradım). Her...
Amazon üzerinden satın aldığım bir kitap, 17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:25’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak teslimat bilgisinde kargonun resepsiyona bırakıldığı belirtilmiş; fakat benim oturduğum binada resepsiyon bulunmamaktadır ve kargom bana ulaşmadı. Takip kimliğim: ıb0000011886. Konu...
28 Şubat 2024'de Amazon dan kitap siparişi verdim Ürün kargoya verilmeden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sistem iptal ediliyor olduğunu gösterdiği halde. Kargo yola çıkmış, Amazon yetkilisi kargoyu almamamı söyledi sistemde hata olduğunu teyit etti. Kargoyu almadım, ertesi gün, kargoyu yine dağıtıma ...
11 Mart 2024 tarihinde, 405-5581127-0076311 sipariş numarası ile Amazon.com.tr'den satın aldığım ürünler yanlış geldiği için hemen iade ettim. Akabinde şu şekilde bir mesaj aldım: 'İade şu tarihte teslim alındı: 16 Mart 2024. Para iadenizi 2-3 gün içinde gerçekleştireceğiz. Para iadeniz işleme alınd...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9302704-7405162. Ürünün teslimat adresi Denizli/Merkezefendi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca...
Samsung 
Yorumlar