to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Sürekli Potansiyel Teslimat Sorunu Nedeniyle Sipariş İptalleri
Bir süredir Amazon’dan verdiğim hiçbir sipariş adresime teslim edilmiyor. Verdiğim siparişler, teslimat aşamasına gelince “potansiyel teslimat sorunu” denilerek iptal edilip iade ediliyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, siparişlerim satın alma geçmişinde peş peşe iptal/iade olarak görünüyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde aynı genel kalıp cevapları alıyorum ve sorunun sebebine veya kalıcı bir çözüme dair net bir bilgi verilmiyor.
Amazon’un, siparişlerimin neden sürekli “potansiyel teslimat sorunu” bahanesiyle iptal edildiğini açıklamasını ve bu sorunun giderilerek artık siparişlerimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Amazon konuyla ilgili asla dönüş yapmıyor bu süreçte ben 1 tane daha sipariş verdim oda yine aynı şekilde potansiyel teslimat sorunu denilerek teslim edilmiyor
Aynı durumu bende yaşıyorum 26 eylülden beri verdiğim bütün siparişler dağıtıma çıkmadan iptal oluyor ve iade sürecine giriyor, daha 2 gün önce tekrar başka bir sipariş verdim onda da aynı problem oldu, problemi hiçbir şekilde çözmediler ve geri dönüş de yapmadılar.