to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Apple İPhone 17 Pro Max Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu 111.044,76 TL ödeyerek dün akşam satın aldım. Ertesi sabah aynı ürünün fiyatının 110.206,08 TL’ye düştüğünü gördüm.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aradaki fiyat farkının iade sürem sonunda hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak talebime olumlu dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 405-4793244-1705952’dir.
Ben ürünü aldıktan sonra 24 saat bile dolmadan indirime girmesi nedeniyle oluşan bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 29 Ekim akşamı iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu renkli telefonu 100.999 TL’ye satın aldım. Bugün aynı ürünün fiyatının 99.974 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada azımsanmayacak bir fark oluşmasına rağmen, Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca ürünü iade edip yeniden almam gerektiği söylendi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Sıfır alınmış ve elime yeni ulaşmış bir ürün için sadece birkaçı gün içindeki bu fiyat farkının müşteriye tamamen yansıtılması adil gelmiyor. İade süreciyle uğraşmak, ürünü tekrar sipariş etmek, beklemek ve muhtemel stok/fiyat değişikliği riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Talebim, kısa süre içinde gerçekleşen bu fiyat düşüşü için tarafıma fiyat farkının iadesinin yapılması veya en azından müşteri memnuniyetini gözeten makul bir çözüm sunulmasıdır.
