Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma 3.300 TL İadesi 40 Gün Boyunca Geçmedi

profile
06 Mart 15:46
274

Amazon üzerinden verdiğim 402-1810990-0917133 numaralı siparişim için ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 40 gündür 3.300 TL tutarındaki para iadesi kredi kartıma yatmadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmelerde para iadesinin kartıma yatırıldığını ancak geri geldiğini söylediler. Daha sonra ise bu söylediklerini reddedip iadenin yapıldığını, kartıma yattığını iddia ettiler. Ancak kredi kartı ekstreme ve banka hareketlerime baktığımda herhangi bir iade görünmüyor, para kesinlikle hesabıma geçmedi.

İademin gerçekten hangi işleme alındığının detaylı şekilde incelenmesini, 3.300 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net ve çelişkisiz bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Eren
Eren
13 Mart 16:06

İade talebim 28 Ocak'ta gerçekleşti, ancak 40 günden fazla bir süredir 3.300 TL iadem kredi kartıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çelişkili bilgiler aldım ve hiçbir gelişme yaşamadım. Sonuç olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sürecin yönetimini berbat buldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Koray sonuçtan memnun değil

Süresi Dolan Kart Nedeniyle Geciken Amazon İadem Hala Yapılmadı

profile
Koray
17 Aralık 2025 16:47
646

7 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hasan
30 Eylül 2025 15:55
1.151
7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
7-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

İade Edilmeyen Para Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ayberk
26 Kasım 2025 18:15
1.454
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri