to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr den aldığım Samsung Galaxy A24 model cep telefonunun faturasında yasal düzenlemeler gereğince yazması gereken IMEI numarası yazmamaktadır. Oysa ki Amazon kendi resmi sitesinde durumu şöyle açıklamaktadır.
"IMEI numaramı nerede bulabilirim?
3 Aralık 2020 tarihinden sonra oluşturulan faturalarda IMEI numaranız satın aldığınız cihaza ait faturanın “Mal/Hizmet Cins” bölümünde yer alır. Bu sadece Amazon.com.tr tarafından satılan ve gönderilen ürünler için geçerlidir."
Benim faturamda Mal/Hizmet Cins bölümünde IMEI numarası bulunmamaktadır. Faturamın derhal yasal düzenlemelere göre düzenlenmesini talep etmekteyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hepsi 72 saat içerisinde çözülecektir, veya 72 saat içinde yetkili birim sizinle iletişime geçecek bahanesini söylemektedir. Problemimin ivedi şekilde çözülmesini talep etmekteyim. Gençlik ve spor bakanlığının gençlere teknolojik destek projesinden yararlanacağım için faturada cihazın IMEI numarası yazmak zorundadır. Şu an bundan yararlanamıyorum ve bu benim zararıma. Problemi en kısa sürede çözün. Yoksa yasal yollara başvuracağım.
Amazondan 13.11.2023 tarihinde Samsung Galaxy ® a34 cep telefonu aldım. 14.11.2023 Tarihinde faturam oluşturuldu ve faturamda IMEI bilgisinin yer almadığını fark ettim. Vergisiz cep telefonu indiriminden yararlanmak için faturada IMEI bilgisinin yer alması gerekli olduğundan bu konuda kendilerinden ...
Vergi indiriminden yararlanmak amacıyla aldığım ve kullanmayı hedeflediğim Samsung Galaxy A34 ürünümün faturasında IMEI numarası ve seri numarasının yazılı olmadığını fark ettim. Amazon web sitesinde yer alan şu bilgiye göre 'Telefonunuzun IMEI numarası, [eğer fatura 3 Aralık 2020 sonrasına aitse ek...
Amazon.com.tr üzerinden Amazon.com.tr satıcılı Samsung Galaxy A34 telefon siparişini 13 Kasımda verdim. 15 Kasımda telefon elime ulaştı, faturası çıktı lakin faturada IMEI numarası bulunmamakta. Amazon'a talep oluşturdum tam tamına 15 gün oldu halen IMEI bilgisi faturada bulunmuyor. Devletin öğrenci...
amazon.com.tr üzerinden 14.11.2023 tarihinde Samsung Galaxy a34 128 GB hafıza, 8 GB RAM 5g açık yeşil adlı ürünü amazon.com.tr satıcısından satın aldım. Kendi sitesinde '3 Aralık 2020 tarihinden sonra oluşturulan faturalarda IMEI numaranız satın aldığınız cihaza ait faturanın “mal/hizmet cins” bölüm...
Amazondan 13.11.2023 tarihinde Samsung Galaxy a34 cep telefonu aldım. 14.11.2023 Tarihinde faturam oluşturuldu ve faturamda IMEI bilgisinin yer almadığını fark ettim. Vergisiz cep telefonu indiriminden yararlanmak için faturada IMEI bilgisinin yer alması gerekli olduğundan bu konuda kendilerinden ya...
Samsung 
Yorumlar