Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon.com.tr Faturaya IMEI Yazmıyor

Amazon.com.tr Faturaya IMEI Yazmıyor
profile
22 Kasım 2023 13:56
452

Amazon.com.tr den aldığım Samsung Galaxy A24 model cep telefonunun faturasında yasal düzenlemeler gereğince yazması gereken IMEI numarası yazmamaktadır. Oysa ki Amazon kendi resmi sitesinde durumu şöyle açıklamaktadır.

"IMEI numaramı nerede bulabilirim?

3 Aralık 2020 tarihinden sonra oluşturulan faturalarda IMEI numaranız satın aldığınız cihaza ait faturanın “Mal/Hizmet Cins” bölümünde yer alır. Bu sadece Amazon.com.tr tarafından satılan ve gönderilen ürünler için geçerlidir."

Benim faturamda Mal/Hizmet Cins bölümünde IMEI numarası bulunmamaktadır. Faturamın derhal yasal düzenlemelere göre düzenlenmesini talep etmekteyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hepsi 72 saat içerisinde çözülecektir, veya 72 saat içinde yetkili birim sizinle iletişime geçecek bahanesini söylemektedir. Problemimin ivedi şekilde çözülmesini talep etmekteyim. Gençlik ve spor bakanlığının gençlere teknolojik destek projesinden yararlanacağım için faturada cihazın IMEI numarası yazmak zorundadır. Şu an bundan yararlanamıyorum ve bu benim zararıma. Problemi en kısa sürede çözün. Yoksa yasal yollara başvuracağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazondan Aldığım Telefonunun Faturasında IMEI Yazmıyor.

profile
Ahmet
29 Kasım 2023 10:11
1.335
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 04:58
1.111

profile
30 Kasım 2023 13:53
509
Amazon Faturasında IMEI Numarası Yazmıyor.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
22 Kasım 2023 18:11
490
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yakup
23 Kasım 2023 16:24
1.606
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri