You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.741

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Amazon Cep Telefonu

Şikayet Sayısı 171

Şikayet Sıralaması
profile
  • 420görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Türkiye Garantisiz Ürün Satıyor

Amazon Türkiye'den 2020 yılında Xiaomi mi 1c dikey süpürge aldım. Ürün geçtiğimiz ay kırıldı. Xiaomi Türkiye web sitesinden yetkili servislere baktım ve bana en yakın yetkili servis olan Ataşehir ouno Xiaomi yetkili servisine ürünü götürdüm. Ücretli tamir ettirmek istediğimde servis bana bu ürünün r...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 327görüntüleme
  • 3 hafta önce

Amazon Temsilciden Gördüğüm Muamele

amazon.com.tr neredeyse ilk pazara girdiği günden bu yana güvendiğim en iyi firma. Yalnız 29.04.2022 tarihinde şubat 2022 tarihinde geçmiş siparişim ile alakalı meydana gelen bir sorun için kendilerinden aranma talep ettiğimde y** isimli temsilcinin tavrı ve söylemleri bugüne kadar Amazon müşteri hi...

Devamını oku
profile
  • 2.076görüntüleme
  • 10 Nisan 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İle Yaşadığım Olay

''poco x3 Pro 256 gb 8 gb RAM cep telefonu mavi'' ürününü 31 Mart perşembe günü sipariş ettim. amazon.com.tr adresinde tahmini teslimat tarihi 6 Nisan çarşamba gözükürken, MNG Kargo 2 Nisan cumartesi günü saat 10.36'da '' kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 356görüntüleme
  • 06 Nisan 05:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon 'dan Edilmeyen Ürünün Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi

Amazon sipariş sitesinden cep telefonu kılıfı sipariş verdim sipariş numarası 404-8912118-8116336 numaralı ürün gelmediği halde ürün teslim edildi diye mesaj geldi bu nasıl bir kandırmacadır anlamadım ürünü Pazartesi sabah sipariş verdim Akşam ona kadar gelecek diye bilgi mesajı geldi ürün gelmedi. ...

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 06 Nisan 05:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 592görüntüleme
  • 03 Nisan 17:24

Amazon Faturasız Ürün Satışı

amazon.com.tr üzerinden 28.02.2022 de aldığım Samsung marka cep telefonu elime ulaşmasına rağmen aradan geçen 35 güne rağmen faturam sisteme yüklenmedi. Amazon faturasız ürün mü satıyor müşteri hizmetleri çözülecek deyip deyip durdu 5 kere kayıt açtım ama hala faturam oluşmadı

Devamını oku
profile
  • 413görüntüleme
  • 31 Mart 20:39

Amazon Sitesinde Ücretli Üyeliğim Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum

Amazon.com sitesinde Prime üyeliğim var hotmail ve şifre bilgilerini girdikten sonra 'Güvenliğiniz için şu adrese gönderilen bildirimi onaylayın: Cep telefonu numarası ***-***-**90' diye bildirim yazmasına rağmen telefonuma bildirim gelmediği için giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için sitelerinde y...

Devamını oku
Amazon Sitesinde Ücretli Üyeliğim Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum
profile
  • 507görüntüleme
  • 19 Mart 15:24

Amazon Mağduriyeti

Amazon.com.tr sitesinin 2 senedir üyesiyim. 3 gün önce siparişlerimde başka bir isim-soyad ile cep telefonu ve kulaklık siparişi verildiğini gördüm. Bu kişi ile uzaktan yakından ilgim olmadığı için hemen Amazon.com.tr müşteri hizmetlerinin beni araması için bildirimde bulundum (Kullanan kişiler bili...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 491görüntüleme
  • 18 Mart 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Hasarlı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor

23 Şubat 2022 tarihinde Samsung Galaxy M21 SM-M215F cep telefonu aldım. Kargo komşuma bırakılmış. Poşeti açtığımda kutunun kırılmış ve telefonun zarar görmüş olduğunu gördüm. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemlerini başlattım. İade kargo numarasını atmaları bile 5 gün sürdü. Ürünü kar...

Devamını oku
Amazon.com.tr Hasarlı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor
Amazon.com.tr Hasarlı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor
Amazon.com.tr Hasarlı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 352görüntüleme
  • 15 Mart 15:02

Amazon Samsung Marka Cep Telefonum Teslim Edilemedi.

Ürün Teslimatı Yapılamadı. 04/03/2022 tarihinde sipariş vermiş olduğum Samsung marka cep telefonu 15/03/2022 tarihinde olmamıza rağmen teslim edilemedi. Ürün stoklarında olmasına rağmen ürünü bir türlü sevk edemediler. Sistemsel bir sıkıntıdan bahsedip siparişi iptal etmemin en kolay yol olduğunu sö...

Devamını oku
profile
  • 487görüntüleme
  • 10 Mart 10:51

Amazondan Cep Telefonu Alışverişi

28.01.2022 tarihinde Amazon üzerinden Agno Teknoloji firmasından 2 adet p20 Lite cep telefonu aldım annem ve babama. Annem ve babam şimdilik telefonlarının yeterli odluğunu söyleyince 08.02.2022 tarihinde cep telefonlarını geri gönderdim. İade talebi de onaylanmasına rağmen hala ödemem yapılmadı. 1 ...

Devamını oku
profile
  • 2.108görüntüleme
  • 06 Mart 02:11

Amazon Hesabımı Askıya Aldı

Amazon'a yeni üye oldum bir cep telefonu ve kulaklık sipariş ettim. Ama keşke bu siteye hiç bulaşmasaydım. Hesabımı askıya almışlar. Benden ekstre istiyorlar. Ben prepaid kart kullanıyorum ekstre gelmiyor. Siparişlerim de askıda kaldı en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 01 Mart 20:54

Amazon.com.tr Satıştaki Ürünlerin Arkasında Durmuyor.

Amazon.com.tr den aldığım Samsung marka cep telefonu siparişim gönderim için beklerken 3 gün sonra Samsung turkiye olarak satış sitelerinde bulunan drk aksesuar tarafından stokta yok denilerek iptal edildi. Gün içerisinde defalarca Samsung u arayıp sorunu ilettim. Stokta ürün var Amazon dan onay gel...

Devamını oku
profile
  • 809görüntüleme
  • 04 Şubat 00:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Amazon Hesabımı Askıya Almış

Amazon'a yeni üye oldum bir cep telefonu sipariş ettim. Ama keşke bu siteye hiç bulaşmasaydım. Hesabımı askıya almışlar. Benden ekstre istiyorlar. Ben...

Devamını oku
Ayvaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 00:28

“Sorunu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkür ederim...”

profile
  • 759görüntüleme
  • 02 Şubat 02:59

Amazon Pazaryeri Satıcısı Gece Cep Telefonumdan Yorumu Silmemi İstedi

Amazon satıcısı ürüne yaptığım olumsuz yorumu silmem için gece 11'de cep telefonumdan bana ulaştı. Yorumu isimsiz şekilde yapmama rağmen, Amazon sistemi üzerinden beni bulmuş. Müşteri hizmetlerine ulaştım, ve durumu anlattım. Ulaşabiliyor mu emin değiliz cevabını aldım. Müşteri temsilcisi ise kendis...

Devamını oku
profile
  • 3.088görüntüleme
  • 27 Ocak 20:04

Amazon Telefon Siparişimi Haber Bile Vermeden İptal Ettiler

18 Ocak 2022 tarihinde Amazon üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Normalde kendi depolarından gönderdikleri ürün 2 günde elime ulaşırdı. 2 gün ardından kargoya bile verilmediğini görünce merak edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana hiçbir sorun olmadığını ve kargo şirketinden kaynakl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 845görüntüleme
  • 23 Ocak 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Gelmeyen Sipariş

1 ay önce Amazon.com.tr'den cep telefonu kılıfı sipariş ettim 15 gün gelmeyince " siparişim gelmedi param boşa mı gitti? " Diye yorum yazdım dün yorumunun yayınlanmayacağına dair mail aldım. Güya yorumum kurallara aykırıymış. Hatalarını böyle gizliyorlar. Parasını ödediğim siparişim halen gelmedi.

Devamını oku
Amazon.com.tr Gelmeyen Sipariş
profile
  • 598görüntüleme
  • 13 Ocak 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Stokta Olmayan Ürünün Satışı Yaptı

12.01.2022 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Ancak ödeme benden kaynaklanmayan nedenlerle ödeme gerçekleşmedi. Ödeme yöntemi ekledim ve yeniden ...

Devamını oku
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 12:21

“Telefonum kargoya verildi. Teşekkürler”

profile
  • 1.343görüntüleme
  • 31 Aralık 2021 12:03

Amazon Üyelik İptali Neden Yok, Kişisel Verilerimizi Alıkoyuyor

Amazon hesabımı kapatmak istiyorum ama üyelik sonlandırma seçeneği yok. Üyelik aşamasında cep telefonu numarasını isterseniz iptal edebilirsiniz diye yazmışlar ama iptal seçeneği yok, sadece cep telefon numarasını değiştir seçeneği var. Ayrıca satın alma işlemi için onay aşamasında ekranı kaplayan ...

Devamını oku
Amazon Üyelik İptali Neden Yok, Kişisel Verilerimizi Alıkoyuyor
Amazon Üyelik İptali Neden Yok, Kişisel Verilerimizi Alıkoyuyor
profile
  • 1.514görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Çalıntı Telefon Satışı

Amazon.com.tr'den aldığım cep telefonunun bir süre sonra hücresel ağı kullanılamaz duruma geldi. Servise götürdüğümde telefonun çalıntı olduğunu ve Cumhuriyet Savcılığı tarafından IMEI'nin engellendiğini bana söylediler. Durumu Amazon'a bildirdiğimde para iadesi yaptılar fakat şu an aynı paraya aynı...

Devamını oku
Amazon Çalıntı Telefon Satışı
Amazon Çalıntı Telefon Satışı
profile
  • 648görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 19:36

Amazon Kampanya Bitmiş Hala Sitede Yazısı Duruyor Ve Davet Gelecekmiş

13.12.2021 tarihinde amazon.com.tr sitesinden alışveriş yapmak için tıkladığımda.Amazon.com.tr uygulamasını cep telefon indirin 120 TL ve üzeri alışverişinize 30 TL hediye puan kazanın yazınca uygulamayı telefon indirdim. Bilgisayarımda tebrikler aşağıdaki uygulamadan hediye puan kazandınız yazdı. S...

Devamını oku
profile
  • 831görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 12:10

Amazon Sitesinden Yapılan Alışveriş

22 Kasım tarihinde cep telefonu koruma kılıfı siparişi verdim Amazon online'dan. Ama ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Muhatap olunacak bir yetkili yok satıcı da işini ciddiye almıyor Amazon bu kadar mı düşmüş bir müşteri temsilcisi yok mu yani

Devamını oku
profile
  • 621görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 09:45

Amazon.com Ve Birnumara Satıcılarına

Amazon.com'dan 18.11.2021 tarihinde Birnumara adlı satıcıdan satın aldığım Samsung marka cep telefonu 19 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde biraz daha beklememi söylüyorlar. Bir numara adlı satıcı ürünü hala amazon.com dan satıyor olmasına rağmen ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.