Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon Hediye Kartı Bakiyesi Üçüncü Taraf Alışverişlerde Kullanılamıyor

ID:32992246

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hediye Kartı Bakiyesi Üçüncü Taraf Alışverişlerde Kullanılamıyor

Batuhan

Amazon

09 Temmuz 2025 18:29

831

Amazon.com.tr den aldığım ürün ile ilgili

Hesabımda tanımlı olan ₺4.400,83 tutarındaki hediye kartı bakiyemi kullanmak istememe rağmen, sistem tarafından “üçüncü taraf satıcılardan yapılan alışverişlerde kullanılamaz” uyarısıyla karşılaşmaktayım. Bu durum, alışveriş özgürlüğümü kısıtlamakta ve hediye kartını fiilen kullanılamaz hale getirmektedir.

Söz konusu bakiyeyi kullanamayacağım açık olduğuna göre, hediye kartı bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak param üzerinde tasarruf hakkım bulunmaktadır ve bu hakkımın kısıtlanması hukuken ve etik açıdan doğru değildir.

İlgili yasal çerçeve uyarınca, kullanılabilir durumda olmayan bir hizmetin bedelinin iadesi gerekmektedir. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Gelişme

09 Temmuz 2025 18:28

Bir daha asla Amazondan ürün satın almam.

Amazondan bir ürün satın aldım. Beğenmedim ve iade ettim. Hızlı bir şekilde benzer ürün satın alabilmek için hediye kartı iadesi aldım.

Ancak yeni üründe hediye kartı kullanarak alamıyorum, ve Amazon hediye kartımdaki parayı kredi kartıma iade etmiyor.

Yani Amazon parama el koydu ve geri iade etmiyor.

Destekleyenler

Samet

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İbrahim

14 Nisan 20:36

Lütfen Amazon Türkiye'yi rekabet kurumu ve CİMER e şikayet ediniz okkalı bir ceza yedikten sonra akılları başlarına gelir hangi hakla insanların parasını bir ürünü almaya zorlayaiblirler ayrıca Tüketici Hakları'na şikayet edin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hediye Kartı Mağduriyeti: İade Bedelini Kullanamıyorum

Esra

Amazon

20 Kasım 2024 01:23

846

Amazondan alışveriş yaptım ve iade ettim. Fakat iade ederken iade bedelinin aktarımı hızlı olsun ve banka prosedürlerine takılmasın diye kredi kartıma değil "Amazon hediye kartı bakiyesi" olarak hesabıma yüklenmesini onayladım ve çok pişmanım! Bu bedeli istediğim hiçbir satıcıda kullanamıyorum... On...

Amazon Hediye Kartı Mağduriyeti: İade Bedelini Kullanamıyorum

2 Destek

Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hediye Kartı Bakiyemi Kullanamıyorum, Param Rehin Kaldı

Dilşad

Amazon

03 Mayıs 2025 14:24

1.300

Amazon.com.tr hesabım “dijital satın alımlarla kısıtlandı” diyerek 3 yıldır alışveriş yapmamı engelliyor. Tüm siparişlerim otomatik iptal ediliyor. En kötüsü ise, iade edilen ürünlerimden kalan 424,13 TL’lik hediye kartı bakiyemi kullanmama da izin verilmiyor. Bu bakiye sadece Prime üyelikte kullan...

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hediye Kartı Bakiyesinin Kullanım Kısıtlamalarından Memnun Değilim

Hakan

Amazon

01 Kasım 2025 13:08

569

01.11.2025 tarihinde Amazon’dan alışveriş yaparken hediye kartı bakiyemi kullanmak istedim. Ancak sistem, “Hediye kartı bakiyeniz, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini veya başka hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı verdi. Bu nedenle hediye kartımı istediğim g...

amazon-hediye-karti-bakiyesinin-kullanim-kisitlamalarindan-memnun-degilim-1.jpg

2 Destek