to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hediye Kartı Bakiyesi Üçüncü Taraf Alışverişlerde Kullanılamıyor
Amazon.com.tr den aldığım ürün ile ilgili
Hesabımda tanımlı olan ₺4.400,83 tutarındaki hediye kartı bakiyemi kullanmak istememe rağmen, sistem tarafından “üçüncü taraf satıcılardan yapılan alışverişlerde kullanılamaz” uyarısıyla karşılaşmaktayım. Bu durum, alışveriş özgürlüğümü kısıtlamakta ve hediye kartını fiilen kullanılamaz hale getirmektedir.
Söz konusu bakiyeyi kullanamayacağım açık olduğuna göre, hediye kartı bakiyemin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak param üzerinde tasarruf hakkım bulunmaktadır ve bu hakkımın kısıtlanması hukuken ve etik açıdan doğru değildir.
İlgili yasal çerçeve uyarınca, kullanılabilir durumda olmayan bir hizmetin bedelinin iadesi gerekmektedir. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Bir daha asla Amazondan ürün satın almam.
Amazondan bir ürün satın aldım. Beğenmedim ve iade ettim. Hızlı bir şekilde benzer ürün satın alabilmek için hediye kartı iadesi aldım.
Ancak yeni üründe hediye kartı kullanarak alamıyorum, ve Amazon hediye kartımdaki parayı kredi kartıma iade etmiyor.
Yani Amazon parama el koydu ve geri iade etmiyor.
Lütfen Amazon Türkiye'yi rekabet kurumu ve CİMER e şikayet ediniz okkalı bir ceza yedikten sonra akılları başlarına gelir hangi hakla insanların parasını bir ürünü almaya zorlayaiblirler ayrıca Tüketici Hakları'na şikayet edin