Amazon Bosch Şarjlı Vidalama Makinesine 2 Yıl Garanti Vermiyor

Amazon.com.tr adresinden Ağustos 2022 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka darbeli şarjlı matkap şu anda arıza yaptığı için servise başvurdum; fakat ürünü iş yerinde kullandığımız için yalnızca 1 yıl garanti verdiklerini söylediler. Bu mağduriyetimi Amazon ile paylaştığımda ise 'Ürünü bize gönderin, biz değişimini ya da iadesini yaparız.' dediler. Ürünü gönderdik ve yapılan inceleme sonucunda tüketici kaynaklı sorun olduğunu tespit etmişler. Türkiye'de satılan herhangi bir elektronik ürünün 2 yıl garantisi olmak zorunda. İster iş yerinde kullanayım ister evde; bunun garantisiyle bir ilgisi olduğunu düşünmüyorum. Bu konuda hem Amazon tarafından hem de Bosch markası tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.