Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kurutma Makinesi İçin Uyumlu Aparat Sorunu Ve Eksik Kurulum

Nafiz
Nafiz
Altus
24 Eylül 2025 19:4914.809

23 Eylül tarihinde Ankara’daki yetkili servis, yeni aldığım Altus al91 yb model kurutma makinesinin ilk kurulumunu gerçekleştirmek için evime geldi. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için getirdikleri aparatın uyumlu olmadığını belirttiler ve aparatı geri götürdüler. Uygun bir aparat temin edilmeden kurulum tamamlanmadı ve şu anda kurutma makinesini kullanamıyorum.

Kurutma makinesini sıfır aldım ve ilk kurulumda bu sorun yaşandı. Servis işlemi çok kısa sürdü ve garanti başlatıldı, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Aparatın temin edilmesini ve kurutma makinesinin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 09:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Altus Kurutma Makinesi Montajında Tutarsız Hizmet

Halil
Halil
Altus
11 Kasım 2024 11:0714.459

"Montaj teknisyenlerine daha detaylı eğitim verilmeli. Aynı soruna 3 farklı teknisyen birbiriyle alakası olmayan yorumlar yapıldı. Geç ve güç oldu ama oldu. Teşekkürler..."

1 Destek
5
Çözüldü

Altus Kurutma Makinesi Montajında Eksik Aparat Mağduriyeti

Buğra
Buğra
Altus
9 Kasım 2024 18:168.830

Altus çamaşır kurutma makinesini 05.11.2024 tarihinde satın aldım. 06.11.20...

Altus Kurutma Makinesi Montajında Eksik Aparat Mağduriyeti
5
Çözüldü

Altus Kurutma Makinesi Montaj Sorunu

Ayhan
Ayhan
Altus
29 Kasım 2024 12:233.589

Altus 91 ıc kurutma makinesi aldım kurulum için aradılar çamaşır makinesi ü...

1

Altus Kurutma Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
Altus
5 Kasım 2024 18:5215.665

Altus Markasına ait al 81 yb model numaralı kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladık. Ancak bu iki ay...

Altus Kurutma Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Montaj Randevusu İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sercan
Sercan
Altus
1 Ekim 2025 09:468.254

Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Km1054 Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Altus Km1054 KurutmaMakinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Betül
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Altus Çamaşır KurutmaMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Faruk
Altus 1160 Sıfır Ürün Hatası

Altus 1160 Sıfır ÜrünHatası

Profil fotoğrafı
Songül
Altus Kurutma Makinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Altus KurutmaMakinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Naz
Altus Kurutma Makinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Altus KurutmaMakinesi Kurutmuyor Suyu Asya Filtreye Veriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altus Al Km954m Gıcırtı Sesi Gelmesi

Altus Al Km954mGıcırtı Sesi Gelmesi

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

AL 91 YB Logo
81
Altus
AL 91 YB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri