Yeni Alınan Kurutma Makinesi İçin Uyumlu Aparat Sorunu Ve Eksik Kurulum

23 Eylül tarihinde Ankara’daki yetkili servis, yeni aldığım Altus al91 yb model kurutma makinesinin ilk kurulumunu gerçekleştirmek için evime geldi. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için getirdikleri aparatın uyumlu olmadığını belirttiler ve aparatı geri götürdüler. Uygun bir aparat temin edilmeden kurulum tamamlanmadı ve şu anda kurutma makinesini kullanamıyorum.
Kurutma makinesini sıfır aldım ve ilk kurulumda bu sorun yaşandı. Servis işlemi çok kısa sürdü ve garanti başlatıldı, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Aparatın temin edilmesini ve kurutma makinesinin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi















