Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

Yiğit
24 Haziran 22:21
1.178

Ben yaklaşık 3-4 sene önce Altus bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri 8-9 defa bozuldu. Her seferinde servis çağırıyorum, servise ürün değişmesini talep ediyorum ancak her seferinde sadece parça değişimi yaparak sorunu geçici olarak çözüyorlar. Ürünün değişmesini sürekli talep etmeme rağmen hiçbir konuda bize yardımcı olmadılar. Merkezden de beni aradılar, aynı şekilde durumu dile getirdim fakat onlar da yardımcı olmadı. Her ürün bozulduğunda 15 gün boyunca mağdur durumda kalıyoruz. Eğer bu sefer de ürün değişimi yapılmazsa, yasal hakkım olan Tüketici Hakları'na başvuracağım.

25 Haziran 11:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulkadir
08 Nisan 11:25
1.067
5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Azize
20 Nisan 2024 16:59
1.470
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Yapılmıyor

Fatma
09 Haziran 22:36
1.206
1
Tezcan sonuçtan hiç memnun değil

Tezcan
25 Ocak 2024 10:02
2.447

Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Gökberk
16 Haziran 18:59
3.316
Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri