to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yaklaşık 3-4 sene önce Altus bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri 8-9 defa bozuldu. Her seferinde servis çağırıyorum, servise ürün değişmesini talep ediyorum ancak her seferinde sadece parça değişimi yaparak sorunu geçici olarak çözüyorlar. Ürünün değişmesini sürekli talep etmeme rağmen hiçbir konuda bize yardımcı olmadılar. Merkezden de beni aradılar, aynı şekilde durumu dile getirdim fakat onlar da yardımcı olmadı. Her ürün bozulduğunda 15 gün boyunca mağdur durumda kalıyoruz. Eğer bu sefer de ürün değişimi yapılmazsa, yasal hakkım olan Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Altus bulaşık makinesi aldık. Bulaşıklarda kalıcı olarak kötü lekeler bıraktığı için servis çağırdık, iç haznesinde sorun var dediler. Değişince sorun çözülür dediler. Çözülmedi, kartını değiştirdiler, yine sonuç aynı kaldı. 7 ay içerisinde 6 kere servis çağırdık, hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Yen...
Altus bulaşık makinem var. 1 yıl 6 ay garantisi olmasına rağmen 5 parça değişti, 6 kere servis geldi ve hâlâ aynı sorun devam ediyor. Makinem su akıtıyor, atölyeye götürüyorlar, 'Yaptık' ya da 'Parça değiştirdik' deyip geri getiriyorlar ama makine 20 gün, bir ay sonra aynı hatayı hâlâ veriyor. Düzen...
Altus marka bulaşık makinesi aldık 3 defa tahliye pompası bozuldu ve değişim yapıldı ürün toplamda 2 yılda 50 defa kullanılmadı sürekli aynı hatayı veriyor. Ürünü her tamir ettiklerinde. Bir daha aynı hatayı verirse değişim talebinin diyorlar değişim talep ediyoruz gelen servis buna değişim yapılmaz...
3 yıl oluyor, Altus bulaşık makinesi alalı ve hiç memnun değiliz. Servise şikayetimizi iletiyoruz, gelip bakıyorlar. Parça değişimi yapıldı, arka kısmı söküldü, bir motor parçası değişti, pervaneler değişti. En az 5 kere gelip gidildi ancak sorun çözülmedi. Altus bulaşık makinesinden şikayetçiyiz. M...
Yorumlar