to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor
Ben yaklaşık 3-4 sene önce Altus bulaşık makinesi aldım. Aldığımdan beri 8-9 defa bozuldu. Her seferinde servis çağırıyorum, servise ürün değişmesini talep ediyorum ancak her seferinde sadece parça değişimi yaparak sorunu geçici olarak çözüyorlar. Ürünün değişmesini sürekli talep etmeme rağmen hiçbir konuda bize yardımcı olmadılar. Merkezden de beni aradılar, aynı şekilde durumu dile getirdim fakat onlar da yardımcı olmadı. Her ürün bozulduğunda 15 gün boyunca mağdur durumda kalıyoruz. Eğer bu sefer de ürün değişimi yapılmazsa, yasal hakkım olan Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
