to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 611 e model ürünüm için 30 Ağustos tarihinde servis randevusu aldım. Ancak belirtilen tarih ve saatte servis gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı fakat hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ankara Altındağ adresimde servis beklemekteyim. Mağduriyetimin giderilmesi ve servis ekibinin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum. Kayıt numaram: +903123680204.
Altus al 616 marka model elektrik süpürgesi için Elazığ yetkili servisten 14 Ekim cumartesi günü için servis kaydı oluşturmama rağmen, gelen ve arayan olmadı. 16 Ekim günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Servisin arayacağı bildirildi. Hala ne arayan ne ilgilenen var. Ürünün garantisi b...
Garanti kapsamında 19.09.2023 tarihinde ürün yetkili servisine bıraktığım Altus al 606 st modeli elektrikli süpürgemi bu tarihten bu yana teslim alamadım. Gerek Arçelik Altus müşteri hizmetleri gerekse ürünümü teslim alan servis çalışanları ile yaptığım görüşmeler sonrası tüm Arçelik ve Altus çalışa...
03.02.2024 tarihinde Altus markasının al 617 ürün kodu ile satışa sunulan şarjlı süpürgemin 'toz haznesi' kırılması sonucu müşteri hizmetleri ve yetki...
Altus al 617 dikey süpürge için 03.08.2024 tarihinde 496759119 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Süpürgem tam şarjlıyken birkaç dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve bu sorun sonradan ortaya çıktı, şu anda sürekli yaşıyorum. Ürünümü 10 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti...
Yorumlar