to read complaints and reviews, or file yours.Altus AL8103D model çamaşır makinem son üç yıkamadır program bitiminde yumuşatıcıyı hazneden hiç almıyor, yıkama bittiği...nde ise kendi kendine ek süre verip yeniden çalıştırıyor. Yani makine programı bitirmiş gibi görünüyor ama süre uzuyor ve normal bir yıkama döngüsü tamamlanamıyor. Makineyi Kocael
Yaklaşık 10 ay önce Altus al cm 101254 mc 10 kg çamaşır makinesini 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Makine ilk günden iti...baren çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor, çalışırken aşırı sallanıyor ve bazı kıyafetlerime zarar vererek kullanılamaz hale getiriyor. Bu süreçte hem kıyafe
Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. İlk verilen randevuy
Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir makinenin üst gövdesinde ve iç kısımlarında ...ciddi paslanma vardı, artık her yerinden pas dökülmeye başladı. Banyoyu kullandığımız için ailecek bu paslı bölgelere temas edip tetanos riskiyle karşı karşıya kalmaktan endişe duy
Altus al445 nx model bulaşık makinesinin 04.08.2026 tarihinde montajı yapıldı. Makine ilk çalıştırdığımız andan itibaren... aşırı derecede gürültülü çalışıyor, adeta boş teneke gibi ses yapıyor ve sesinden durulmuyor. Ev ortamında normal bir kullanımda kabul edilemeyecek seviyede bir gürültü söz konusu
Altus marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam kurutmuyor, nemli bırakıyor ve hiç sıcak üflemiyor. Program... bitmiş gibi görünüyor ama çamaşırlar sadece nemini almış gibi oluyor, tamamen kurumuyor. Ürün yaklaşık 3 senelik ve garanti süresi bittiği için mahalledeki tamirciyi çağırdık. Ta
Al 445 nx model bulaşık makinem yaklaşık 3–4 aydır ara ara e01 hatası vererek çalışmıyor. Hatta bir dönem yaklaşık bir a...y boyunca hiç kullanamadık, daha sonra kendi kendine çalışmaya başladı, şu anda yine e01 uyarısı veriyor ve makine çalışmıyor. Bu süreçte yetkili servis eve geldi ancak herhangi b
"Kesinlikle belirtmeliyim ki bu kadar hızlı ve çözüm odaklı aksiyon alınacağını tahmin etmiyordum. Müşteri temsilcisinden yetkili servise kadar ilgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Altus marka kurutma makinem yaklaşık 5–6 yıl önce İstanbul’da bir mağazadan... alınmış olup, son 10 gündür çalışmıyor. Makine hiçbir şekilde çalışmıyor v
Altus marka 434 4 program bulaşık makinesini 2024 yılında satın aldım. Aldığım günden beri makine bir türlü temiz yıkamı...yor, bulaşıklarda kir ve lekeler kalıyor. Bu süreçte tam 8 defa servis eve geldi, neredeyse bütün parçalar değişti ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Son olarak servis geçen ha
"Hızlı bir şekilde çözümlendirildi teşekkür ederim"
Altus Al cm 101254 d model çamaşır makinem dün itibarıyla hiçbir uyarı verm...eden su çekmemeye başladı ve çalıştırdığımda normalden farklı, rahatsız edi
Altus marka çamaşır makinem 01.07.2026 tarihinden beri yıkama işlemi bittikten sonra sıkma yapmıyor ve çamaşırlar tamame...n ıslak şekilde çıkıyor. İç çamaşırlarını ve havluları ayrı yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun üzerine yetkili servis geldi, makineye reset attı ve se
Altus markalı al cm 91050r mc 9 kg çamaşır makinesini Sakarya’da Aksu Home bayisinden almış bulunmaktayım. Ürünün garant...i süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde ikinci kez arıza yaşadım. İlk arızasında yetkili servis tarafından işlem yapılmasına rağmen, garanti kapsamında olması gerektiğini
"Makinem yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
17 Temmuz 2026’da, garantisi devam eden Altus çamaşır makinemiz arızalandı. 20 Temmuz’da Konya Akşehir Altus servisine a...rıza kaydı oluşturduk. Ertesi gün gelen servis, parça değişmesi gerektiğini söyleyerek sipariş vereceklerini belirtti. Garanti kapsamında olduğu için sorunun birkaç gün içinde çöz
Altus alcm model çamaşır makinesini Ekim 2025’te satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra çamaşırları yırtma..., üzerinde toz ve artık bırakma ve temiz yıkamama sorunları yaşamaya başladım. Her yıkamada çamaşırlarım zarar görüyor ve makineden kirli gibi çıkıyor, bu süreç beni üründen tamame
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinem 3 gündür e01 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Makineyi çal...ıştırmayı denediğimde evin sigortasını attırıyor, bu yüzden 3 gündür kullanamıyorum. Altus yetkili servisini çağırdım. Servis, yıkayan borunun delindiğini ve alta su sızdırdığını,
Altus marka al 445 nsx model bulaşık makinesini 26.09.2024 tarihinde satın aldım, ürünümün garanti süresi 26.09.2027 tar...ihinde sona erecektir. Ancak ürün, garanti devam ederken aynı arızayı ikinci kez vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. 19.07.2026 tarihinde makinem, daha önce de yaşadığım aynı
Yaklaşık 8 ay önce Kocaeli İzmit’te Kaan Ticaret’ten Altus al cm 121460 d 1...2 kg çamaşır makinesi aldım. Makine ilk 4 ay sorunsuz çalıştı ancak son 4 a
Altus marka al cm 101254 d us model çamaşır makinesini aldığım ilk günden bu yana sıkma esnasında aşırı yüksek ses çıkar...ma sorunu yaşamaktayım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Sıkma sırasında makineden çok rahatsız edici düzeyde gürültü gelmesine rağmen bu sorun uzun süre giderilmedi. Bu süreçte
Altus marka Alcm101254d model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk günden beri makinede özellikle sıkma esna...sında aşırı ses ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Daha önce aldığımız makine de fabrika çıkışlı arızalı olduğu için servis tarafından alınmış ve yerine bu makine getirilmişti. İlk ald
Altus AL10123D model çamaşır makinemde bir süredir her sıkma aşamasında ciddi derecede sallanma oluyor. Makine sıkmaya g...eçtiği anda yerinden oynuyor gibi şiddetli titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de makinenin hasar görebileceğini düşünüyorum. Şimdiye kadar bu ko
Altus marka bulaşık makinesi için 9 Temmuz tarihinde kurulum amacıyla gelen 11094 kodlu Ankara Batıkent yetkili servisi,... makineye Quick Shine kireç önleyici taktı. Ancak bulaşık makinesinde nakliye kaynaklı hasarlar olduğu için makineyi hiç çalıştıramadım ve iade etmek zorunda kaldım. Bu nedenle kir
"Altus yetkili servis sorunumu çözdü teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
