to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 1003 model 3 gözlü dondurucumun alt kısmında 08.11.2025 tarihinden itibaren terleme ve damlacık oluşumu sorunu yaşamaktayım. Ürünü farklı bir odaya taşıyarak ortamını değiştirdim, ancak sorun devam etti. Yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulunduğu ortamdan kaynaklanabileceği söylendi fakat ortam değişikliğine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve fişim elimde mevcut değil. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle mağdurum. Sorunumun giderilmediği için, indirimli fiyatla yeni bir ürün alabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Üç yıl önce Trendyol’dan Altus al 708 e model dondurucu aldım. Cihazda, fotoğrafta da görüldüğü gibi, borunun düzgün izole edilmemesi nedeniyle gaz dönüşü borusu terleme yaptı ve metalden üretilmiş kondanser kısmında terlemeye bağlı olarak korozyon oluştu. Bu tamamen üretici hatasından kaynaklanan b...
Merhaba, 29.09.2020 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum Altus marka AL 708 E model derin dondurucum, 3 yıl garanti süresinin bitiminden 10 gün sonra arızalandı. Yetkili servise arıza kaydı oluşturduk. Servisten gelen teknisyen, gaz kaçağı olduğunu ve kompresör dahil tesisatın değişmesi ...
Altus markasına ait 7 çekmeceli derin dondurucum, garanti süresinin bitiminden bir ay sonra arızalandı. İçindeki tüm ürünler bozuldu. Cihazın arkasını...
Altus al 2360 e model derin dondurucuyu 23.06.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Çancılar mağazasından 23.000 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, dondurucunun alt kısmının dondurduğunu fakat üst kısmının dondurmadığını ve 0 derecede kaldığını fark ettim. Yaklaşık iki haftadır ...
Yorumlar