to read complaints and reviews, or file yours.Dondurucuda Terleme Ve Damlacık Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Altus al 1003 model 3 gözlü dondurucumun alt kısmında 08.11.2025 tarihinden itibaren terleme ve damlacık oluşumu sorunu yaşamaktayım. Ürünü farklı bir odaya taşıyarak ortamını değiştirdim, ancak sorun devam etti. Yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulunduğu ortamdan kaynaklanabileceği söylendi fakat ortam değişikliğine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve fişim elimde mevcut değil. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle mağdurum. Sorunumun giderilmediği için, indirimli fiyatla yeni bir ürün alabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
