Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Deterjan Ve Yumuşatıcı Su Karışımı Sorunu

1.189
Oruç'un Teşekkür Mesajı
“Altus müşteri hizmetleri ve Gaziemir servisi çok ilgiliydi, hem kısa sürede dönüş yaptılar hem de kısa sürede sorunu çözdüler”

Altus 8103 MD model çamaşır makinesinin deterjan gözüyle ilgili yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine deterjan gözüne su alırken aynı anda yumuşatıcı bölümüne de su geliyor ve bu nedenle deterjan ile yumuşatıcı karışıyor. Suyu kısmama rağmen durum değişmedi, her yıkamada aynı problemi gözlemliyorum ve artık makineyi başında bekleyip takip ederek yıkama yapmak zorunda kalıyorum.

Bu sorunun tespiti ve giderilmesi için ürünümün garanti kapsamı göz önünde bulundurularak tarafıma ücretsiz servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Oruç
4 Şubat 13:35

Altus müşteri hizmetleri ve Gaziemir servisi çok ilgiliydi, hem kısa sürede dönüş yaptılar hem de kısa sürede sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi

5 Ekim 2025 02:292.616

Altus al 9101 DB çamaşır makinemde yaz başından beri çamaşırlarda leke sorunu yaşıyorum. İlk olarak kızımın tişörtünde f...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

23 Ağustos 2025 15:41722

Altus d 8100 model çamaşır makinem, yaklaşık bir haftadır her yıkamada su biriktiriyor ve suyu boşaltmıyor. Makine yıkam...

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Altus Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

27 Şubat 2024 11:175.956

AL 8103D model çamaşır makinesi temiz yıkamıyor. Servis çağırdığımda sorun olmadığını söylüyorlar, ancak aylardır bu sor...

Altus Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Altus ÇamaşırMakinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Ürünün Değişimini Talep Ediyorum!

Altus ÜrününDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Yetkili Servisi Sorunu Çözemedi!

Altus YetkiliServisi Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Keziban
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

AL 8103 MD Logo
Altus
AL 8103 MD
Detaylı İncele

Altus Kategorileri