Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deterjan Ve Yumuşatıcı Su Karışımı Sorunu

31 Ocak 13:091.181
Oruç'un Teşekkür Mesajı
Altus müşteri hizmetleri ve Gaziemir servisi çok ilgiliydi, hem kısa sürede dönüş yaptılar hem de kısa sürede sorunu çözdüler

Altus 8103 MD model çamaşır makinesinin deterjan gözüyle ilgili yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine deterjan gözüne su alırken aynı anda yumuşatıcı bölümüne de su geliyor ve bu nedenle deterjan ile yumuşatıcı karışıyor. Suyu kısmama rağmen durum değişmedi, her yıkamada aynı problemi gözlemliyorum ve artık makineyi başında bekleyip takip ederek yıkama yapmak zorunda kalıyorum.

Bu sorunun tespiti ve giderilmesi için ürünümün garanti kapsamı göz önünde bulundurularak tarafıma ücretsiz servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Oruç
4 Şubat 13:35

Altus müşteri hizmetleri ve Gaziemir servisi çok ilgiliydi, hem kısa sürede dönüş yaptılar hem de kısa sürede sorunu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi

5 Ekim 2025 02:292.462

Altus al 9101 DB çamaşır makinemde yaz başından beri çamaşırlarda leke sorunu yaşıyorum. İlk olarak kızımın tişörtünde f...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

23 Ağustos 2025 15:41666

Altus d 8100 model çamaşır makinem, yaklaşık bir haftadır her yıkamada su biriktiriyor ve suyu boşaltmıyor. Makine yıkam...

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Altus Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

27 Şubat 2024 11:175.956

AL 8103D model çamaşır makinesi temiz yıkamıyor. Servis çağırdığımda sorun olmadığını söylüyorlar, ancak aylardır bu sor...

Altus Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Mağdur Oldum, Çözüm Yok

Altus MağdurOldum, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

AL 8103 MD Logo
Altus
AL 8103 MD
Detaylı İncele

Altus Kategorileri