to read complaints and reviews, or file yours. 
Çerkezköy Arçelik yetkili servisinin bu müşteri azarlama, ses tonunu yükseltme gibi davranışlarının kaynağı nedir? Sorun olmasa insanlar servise gitmez, mantık olarak bu böyledir. Bulaşık makinesinde oluşan bir sorun için servise gittim, yedek parça aldım. Sonra o parçayı kullanamadan işimi çözdüm ve doğal olarak aldığım ürünü, paketini dahi açmadan iade etmek istedim. Böyle bir hakkımız mevcut. Ancak e*** isimli bir çalışan, bana bağırarak, sanki çocuk azarlar gibi konuştu. Karttan çekilen paranın iade edilemeyeceğini söyledi ve gereksiz laf kalabalığı yaptı. Kendini paraladı. Bir daha Arçelik’ten hiçbir ürün almam. Saygısızlığın lüzumu yok. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Kimse bana mobbing uygulayamaz, haddinizi bilin ve işinizi yapın.
Arçelik Altus adı altında bulaşık makinesi aldım. Aynı gün evime geldi, 2 gün sonra kurulum için yetkili servis geldi ve korumalarını çıkardığında makinenin üst kısmında kalan tabla kırık çıktı. Yetkili servis bununla ilgili yazısını yazarak evden ayrıldı. Aldığım mağazayı aradım, yetkili servis değ...
Bir aydan fazladır. Giderilemeyen bulaşık makinesi arızası y. Servis haftalarca yedek parça için bizi mağdur etmesi m. Hizmetlerini arıyorum mütevazi bir şekilde konuşuyorlar lakin geri dönüş olmuyor. Geciken tamir süresi yüzünden değişim talep ettim, taleple kaldım. Yani cevap veren olmadı. İlk gel...
Arçelik grubuna yakışmadı. Epttavm sitesinden Altus marka AL445NX model sıfır bulaşık makinesi aldım. Kurulumu yapılması için servis geldi. Makinenin paneli arızalı olduğunu söyledi. Kendisine nasıl olur. Bu makineler kontrol edilmeden paketlenip kargolanıyor diye sorduğumda kronik bir sorun olduğun...
Trendyol'dan 05.09.2024 tarihinde bulaşık makinesi aldım, buraya kadar problem yok. Ancak kurulum için randevu aldığımda 11.09.2024 tarihine verildi. Evde olduğumuz halde eve geldik ve evde yoktunuz beyanında bulundular. Randevuyu kendileri oluşturmalarına rağmen adresimizi yanlış yazdıklarını söyle...
Yorumlar