Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Zaman Ayarı Yapılmıyor Sıkma Yapmıyor

5 Aralık 2023 23:295.666

Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kilitlenme sorunu yaşadı, aşırı ses çıkardı ve sürekli olarak deterjan kalıntısı bıraktı. Ürünle ilgili birden fazla kez talepte bulunduktan sonra değişim gerçekleştirildi ancak gelen yeni ürün de benzer hatalar vermeye devam etti ve çamaşırlarımız kullanılamaz hale geldi. Yeni ürünün gelmesinin üzerinden bir ay geçti ve defalarca servisi çağırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis raporlarında iade notu olmasına karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimdeki videolarla birlikte Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bir daha ne Arçelik ne de Altus markasını tercih etmeyeceğim, etrafımdakilere de tavsiye etmeyeceğim. Durumun bu şekilde devam etmesi kabul edilemez

6 Aralık 2023 11:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza

29 Kasım 2023 17:208.316

Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kilitlenme sorunu yaşadı, aşırı ses çıkardı ve sürekli olarak deterjan ka...

Altus Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

18 Şubat 2025 16:245.504

Altus marka çamaşır makinesi aldım ve çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve zarar görmeye başladı. Değişim talebinde bulundu...

1

Altus Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi

17 Ocak 2024 18:243.934

3 yıl önce Altus marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makine, bir ay bizde bir hafta serviste. Bir elektrik...

Altus Tan Şikayetçiyim. Bir Utanmadan Arçelik Markası Olacaklar

27 Mart 2024 20:392.747

Altı yıl önce satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi ne yazık ki şu an kötü bir durumda. Garanti süresini yedi yıla ...

Altus Tan Şikayetçiyim. Bir Utanmadan Arçelik Markası Olacaklar
Altus Tan Şikayetçiyim. Bir Utanmadan Arçelik Markası Olacaklar
Altus Tan Şikayetçiyim. Bir Utanmadan Arçelik Markası Olacaklar
Altus Tan Şikayetçiyim. Bir Utanmadan Arçelik Markası Olacaklar
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus ÇamaşırMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

AL 7103 D Logo
Altus
AL 7103 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri