Altus Suyunu Boşaltmayan Bulaşık Makinesi Ya Da Evi Su Bastıran.

Müşteri temsilci elamanların hepsine ilgisine çok teşekkür ediyorum. Hepsi sıcak kanlı insanlar hiçbir olumsuz karşılama yapmadılar ilgilendiler. Servis çok geç gelse de bayram tatilim eşimin elinde bulaşık yıkaması hariç denemediğim bir üründü markasına aldandım. Bugün servis gelmiş makinede hiçbir şey yok demişler gidere kabahat bulmuşlar yıllardır orada diğer marka bulaşık makinesi çalıştı. Servisçi eleman lavabodan dönmüş olabilir demiş makinede kalan su için bu daha büyük bir ayıp Türkiye'nin bir numaralı markasının yan ürünü de olsa öyle bir hata olmamalı. Şu an kardeşlerime 1-2 gün denemelerini söyledim. Sonucu buradan paylaşacağım. Saygılar

Bugün servis gelmiş olup makineyi kontrol ettikten sonra hiçbir şey yok demiş sizin giderinizden kaynaklanabilir demiş. Daha önce de aynı gideri kullandığımızı belirttik aynı gider üzerine çamaşır makinesinin de bağlı olduğunu ve çamaşır makinesinde sıkıntı olmadığını söylemiş kardeşlerim aynı sorunu yaşarsanız tekrar arıza kaydı oluşturun deyip gitmiş servis. Bugün aynı sorun yaşanınca kardeşim ve yeğenim hortumu çıkartmışlar neden suyu boşaltmıyor diye makinenin hortumunun içerisinden kör tapa çıkmış. Sağ olsunlar müşteri temsilcileri çok iyi insanlar onlar ellerinden geldiğince bizimle ilgilendiler. Fakat Turhal Altus servisine bakan elamanının tecrübesizliği ürün ve markadan soğutuyor. Bir daha bu tarz ürün almaya kalsam bu servisi düşünerek Altus marka ürünlere uzak dururum diye düşünüyorum. Sorunu kendimizde çözmüş olsak arızanın makine hortumundan çıkıp giderilmesi rahatlattı bizi. Bu durumda Arçelik veya Altus müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ediyorum. Bizzat Müşteri temsilciliğindeki çalışanlara.