Altus Süpürge Başlığı Sorunu

Altus ai 617 dikey şarjlı süpürgemin çalıştırma düğmesi tutukluluk yapıyor. Ara ara bastığımda çalışmıyor. Cihazı sallıyorsun, döndürüyorsun çalışıyor, tabi bu 3/5/7 çalıştırma sonra yine tetiklemesi tutukluluk yapıyor ve aynı şeyleri tekrar yaşatıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin beni yönlen...

Altus AL 617 şarjlı dikey süpürgemizin bataryası, daha 2 yıl olmadan bozuldu. Çok kötü bir pil takmışlar. Ürünü yüksek fiyata satıyorlar; gerçekten yazık, ayıp. İnsanlarda hiç utanma da yok. Bir daha Arçelik veya Altus markalarını kullanmam, çok pişman oldum. Bataryası hemen bozuldu.

Altus AL617 şarjlı süpürgemin şimdi de düğmesi bozuldu, daha iki yıllık değil, üç kere bozuldu, bir düzgün kullanamadım. Bir de servis gelip gidiyor, evden almıyor. Aldığıma bin pişman ettiler. Değişimini de onaylamıyorlar, iki yıl önce 6 bin lira verdim. Paramızla rezil olduk.

Altus marka AL617 model şarjlı dik süpürgemizi Kasım 2023'te almıştık. 4-5 kere kullanmamıza rağmen başlığı dönmüyor ve çalışmıyor. Sorunumuzla yetkililerin acil olarak ilgilenmesini talep ediyorum. Çok isteyerek ve düşünerek aldığımız bu ürünün böyle olması bizi gerçekten pişman etti.

Merhaba, Altus dikey şarjlı süpürgeyi alalı henüz üç ay kadar oldu; ancak süpürdüğü her şeyi kaldırınca geri çıkarıyor. Çekmede problem yok, elimle süpürgeyi yukarı kaldırınca bütün kırıntılar ve çöpler geri yere dökülüyor. Ne yapmalıyım, destek rica ediyorum.