to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 1128 model su sebilini Media Markt’tan yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su tam olarak nereden geldiğini anlayamıyorum ama musluklardan akma yok, buna rağmen sebilin etrafında sürekli su birikiyor.
Bu sorun için iki kez servis yönlendirildi. Eve gelen servis elemanları sorunu önceki servis elemanının hatasına bağlayıp “Ben düzelttim” diyerek gittiler ancak her seferinde aynı problem devam etti, su akıtma sorunu hiç çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem duruyor.
Altus markasından, su kaçağı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün yenisiyle değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Sürekli servis gelip gitmesine rağmen sonuç alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
22.02.2024 tarihinde 5M Migros'tan aldığım Altus AL1128 su sebilini 1 hafta önce açtım ve ürünün soğutmadığını fark ederek servisi aradım. Gelip ürünü aldılar ve bugün bana 1450 TL karşılığında ürünün değiştirileceğine ve 30 gün bu fiyatın geçerli olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Garanti kapsamın...
Online alışveriş sitesinden eşimin ofisine hediye Altus al 1128 sebil aldım. Geldiğinde su haznesi çok kokuyordu. Satıcı ile görüştüm, sirkeli su yapı...
Media Markt üzerinden Altus Su Sebili aldım. Servis gelip cihazı kurdu ve bir saat içerisinde suyu soğutacağını söyledi. Aradan 12 saat geçmesine rağmen soğutma olmadığı için müşteri temsilcisini arayarak servis kaydı oluşturduk. Ancak servis gelmediği halde, 'sizi arayıp ulaşamadık' diye mesaj gönd...
Altus marka su sebili musluktan su akıttığı Yalova Arçelik Beko servisine götürdüm bir hafta beklediler ve yaptıkları denemede su akıtmadığını söyleyip geri verdiler. Getirdim video çektim tekrar götürdüm 10 gün oldu hala arayan soran yok bu kadar kötü geri dönüşü olmayan bir servis görmedim. Garant...
Altus 1128 su sebilini Migros'tan aldım. Ürün soğutmadığı için servisi çağırdığımda gazı olmadığı gerekçesi ile değiştirildi. Bugün yeni Ürün geldi. Yeni üründe de aynı problem yine soğutmuyor. Bu sıcak günlerde çok mağdur olduk. 10 gündür sebil aldık. Diyoruz ama bir bardak soğuk suyu içemedik.
Yorumlar