to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos'ta Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından annem için bir Altus klima satın aldık ve aynı gün servis kaydı oluşturduk.
Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hala montaj için gelmedi. Son 3 gündür her gün çağrı merkezini arayarak durumu bildiriyorum, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün henüz montaj yapılmadığı için kullanılmıyor ve herhangi bir sorun yaşama şansımız da olmadı.
Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve klimamızın montajının acilen yapılmasını talep ediyorum.
Altus markalı klimamın montajı yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra, herhangi bir deneme yapılmadan teslim edildi. O günden itibaren klima hiç ...
Altus marka klima montajı için 10 gün sonra için servis verdiği randevuya gelmedi. Müşteri temsilcileri gelecek gelecek diye başka bir bilgi veren yok. Geri dönüş yok. İletişim numara yok. Gaziantep ilinde mevcut. Servis sistemi ilgisiz alakasız bu konuda gerekli işlemin yapılması arz ve rica ederim...
Yaklaşık 10 gündür arızalı olan Altus klimam için defalarca randevu verilmesine rağmen, yetkili teknik servis hiçbir randevuya gelmedi. İlk randevu gü...
Altus markalı 12’lik klimamın montajı için 02.08.2025 tarihi için servis randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen kimse iletişime geçmedi, mağduriyetim devam ediyor. Yaz günü acil olarak klimam...
Altus marka klimamın montajı İstanbul Kartal-Pendik bölgesinde yapıldıktan sonra, son 1 ay içinde 4 kez farklı arızayla karşılaştım. Her seferinde gelen farklı servis ekipleri, mevcut sorunu çözmek yerine yeni bir arıza oluşturarak ayrıldılar. Montaj sırasında yapılan hatalar nedeniyle şu anda evimd...
Yorumlar