Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Klimam Yeterince Soğutmuyor, Değişim Talep Ediyorum

Altus Klimam Yeterince Soğutmuyor, Değişim Talep Ediyorum
Mehmet
02 Ağustos 17:08
649

30 Haziran 2025’te satın aldığım Altus inverter klimamı oturma odasında (20 metrekare) kullanıyorum. Cihaz 18.000 BTU gücünde olmasına rağmen, aldığım günden bu yana soğutma performansı çok yetersiz. Farklı mod ve derecelerde denememe rağmen ortamı yeterince soğutmuyor.

15 Temmuz 2025’te servis yönlendirmesiyle kontrol edildi ancak bana havaların sıcak olmasından dolayı normal olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadan servis kaydı kapatıldı. Fakat sorunum halen devam ediyor.

Ürünüm garantili ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve klimamın değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 15:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimadan Hiçbir Şekilde Verim Alamıyorum!

Furkan
23 Ağustos 12:42
1.537
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Yapılan Hata Nedeniyle Yeni Klimamda Kalıcı Performans Kaybı Yaşıyorum

Zekeriya
29 Temmuz 14:17
1.435

Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor!

Ramazan
16 Ağustos 18:33
616

Altus Yeni Alınan Klimanın İlk Günden Soğutmama Sorunu ve Servis İlgisizliği

13 Ağustos 15:50
456
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri