Altus Klima Montaj Sonrası Çalışmadı, Servis Randevularına Gelinmedi

Altus marka klima montajı için 10 gün sonra için servis verdiği randevuya gelmedi. Müşteri temsilcileri gelecek gelecek diye başka bir bilgi veren yok. Geri dönüş yok. İletişim numara yok. Gaziantep ilinde mevcut. Servis sistemi ilgisiz alakasız bu konuda gerekli işlemin yapılması arz ve rica ederim...

10 Ağustos'ta Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından annem için bir Altus klima satın aldık ve aynı gün servis kaydı oluşturduk. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hala montaj için gelmedi. Son 3 gündür her gün çağrı merkezini arayarak durumu bildiriyorum, her sefe...

Altus marka klima aldık. Aylardır servisle uğraşıyoruz; ne sorun gideriliyor ne de iade edebiliyorum. Yetkililerin ilgilenmesini ve ürünün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Ürünü iade etmek istiyorum. Aylardır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, sürekli ser...

Altus marka klimamın montajı, Hatay Hassa TOKİ Deprem Konutları’ndaki adresimde garanti kapsamında yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak dış ünite, site yönetiminin izin vermediği ve ceza uygulanacağını belirttiği bir alana monte edildi. Montaj öncesinde herhangi bir keşif yapılmadı ve uygun yer ...