to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka bir derin dondurucu aldım, ürün ilk teslim edildiğinde iç kısmında çökükler olduğunu fark ettim.
Durumu ilettiğimde fabrikayla görüşüleceği söylendi ancak daha sonra hiçbir dönüş alamadık. Sıfır alınan bir ürünün iç kısmında çöküklerle gelmesini ve bunun bu kadar belirsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.
18 Ocak tarihinde aldığım bu derin dondurucu için ürün değişimi yapılmasını ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Altus kadar sorunlu bir firma görmedim. Soğutucu derin dondurucu talep etmemize rağmen bize buzlu derin dondurucu gönderdiler. Ürünü açıp incelediğimizde, yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Satın aldığımız firmayı aradık ancak garanti açıldığı için değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Altu...
Yeni aldığımız Altus marka derin dondurucu, fişe takıldığı ilk günden itibaren içindeki yiyecekleri dondurmadı ve yiyecekler eridi. Hemen yetkili servise başvurduk. Servis, gelip kontrol edeceklerini ve değişim ya da iadenin buna göre yapılacağını bildirdi. Yetkili servis, kontrol amaçlı derin dondu...
Altus markalı derin dondurucum 7 Eylül’den bu yana arızalı. Kahramanmaraş/Onikişubat’ta yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beş kez servis geldi ancak arıza bir türlü çözülemedi. Son olarak servis randevusunda ekip gelmediği ha...
Altus derin dondurucu. Almış olduğum derin dondurucu garanti süreci bitmeden kronik olan bir problemden dolayı bozuldu ve içindeki bütün ürünlerim çöpe gitti. Derin dondurucumun sorunu da basit bir şey değilmiş. Bütün soğutucu sistemi değişecekmiş. Ben dondurucumun yenisini ve bozulan ürünlerinin za...
Altus markasına ait 7 çekmeceli derin dondurucum, garanti süresinin bitiminden bir ay sonra arızalandı. İçindeki tüm ürünler bozuldu. Cihazın arkasını...
Yorumlar