Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

4 Ekim 2023 18:1410.177

3 Ekim 2023 19:59

4 yıllık cihaz videoda görüldüğü gibi tasarım-ilk montaj hatasından kullanılamaz hale geldi. Ürünün aynı marka model ile değişimini talep ederim.

Altus

5 Ekim 2023 12:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Emrah

7 Ekim 2023 15:59

Garantisi bitmiş olmasına rağmen; marka ürününün arkasında durdu ve ürünün kompresoru, arka ızgara yapısı, iç sogutma akşamı gibi soğutucu tüm parçaları ücretsiz değiştirildi. Ürününün arkasında durup, tüketiciye kulak veren marka yetkililerine teşekkür ederim.